【待ち時間1時間?】小樽グランベルホテルのチェックインで失敗しない完全ガイド!混雑回避の裏ワザとスマートチェックインの現状を口コミで解説

【待ち時間1時間?】小樽グランベルホテルのチェックインで失敗しない完全ガイド!混雑回避の裏ワザとスマートチェックインの現状を口コミで解説

小樽グランベルホテルのチェックイン、「長蛇の列で1時間待ち」は本当?口コミで明らかになった混雑のリアルな実態と、スムーズに手続きを終えるための具体的な回避策を伝授。期待のスマートチェックイン(QRコード)は使えるのか?旅行のスタートで疲れないための必読ガイドです。

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「小樽グランベルホテル、チェックインにすごく時間がかかるって本当?」
「せっかくの旅行なのに、手続きで並んで疲れるのは絶対に避けたい…」
「スマートチェックインって使えるの?どうすればスムーズに入れるの?」

旅の始まりであるホテルのチェックイン。ここで手間取ってしまうと、せっかくの楽しい気分も半減してしまいますよね。2025年7月にオープンしたばかりの「小樽グランベルホテル」は、その新しさや立地で大きな注目を集める一方、口コミでは「チェックインの混雑」に関する厳しい声が数多く見られます。

この記事では、これから宿泊を考えているあなたがチェックインで失敗しないために、宿泊者のリアルな口コミを徹底分析。待ち時間の実態から、混雑を回避するための具体的な方法、そして期待のスマートチェックインの現状まで、どこよりも詳しく解説していきます!

【結論】ピークタイムは回避必須!「時間ずらし」が成功のカギ

まず結論からお伝えします。小樽グランベルホテルのチェックインは、「15時〜16時頃のピークタイムに到着すると、長蛇の列に並ぶ可能性が非常に高い」です。旅のスタートを快適にするためには、この時間帯を意識的に避ける「時間ずらし」が最も有効な戦略となります。

なぜ混雑する?チェックインのリアルな実態

多くの宿泊者が「残念だった点」として挙げるチェックイン。なぜこれほどまでに時間がかかってしまうのでしょうか。口コミからその原因を探ります。

宿泊者が語る「チェックインの悪夢」

「チェックイン開始時間前に到着して(中略)戻ったらチェックイン行列。(中略)有人フロントでのチェックインしかないため30分かかりました。私の後ろは更に長蛇の列でした。」(hiddyさん)
「チェックインに時間がかかりすぎました!」(Davidさん)
「フロントでチェックインするのに並んで40分もかかるし、(中略)とにかくチェックイン、チェックアウトするのにこんなに時間のかかるホテルは初めてだった!」(Yukoさん)
「結果並び始めて1時間が経ちチェックインを終える。」(みるきーさん)

口コミを分析すると、混雑の原因は大きく3つあることがわかります。

  1. オープン直後でスタッフが不慣れ:「慣れないスタッフばかりで、長い列が出来ました」(投稿者さん)という声に代表されるように、オペレーションが確立されていないことが大きな要因です。
  2. スマートチェックイン機が機能していない:「ウェブで事前宿泊者登録してQRコード発行するようメールが来ていたのに無人チェックイン機2台は休止中でなんの意味もありませんでした」(hiddyさん)、「オートチェックインチェックアウトの機械が2台あるのに使用不可です」(みるきーさん)など、期待のシステムが稼働していないケースが多く報告されています。(※2025年7月〜8月時点の口コミ)
  3. 15時ジャストに宿泊者が集中:チェックイン開始時刻である15時を目指して多くの人が訪れるため、フロントの処理能力を超えてしまうようです。

【混雑回避マニュアル】スムーズにチェックインするための2つの裏ワザ

では、この混雑を避けるためにはどうすれば良いのでしょうか。成功者たちの口コミから、具体的な2つの攻略法が見えてきました。

裏ワザ①:あえて「遅めに」チェックインする

最もシンプルかつ効果的なのが、ピークタイムを過ぎてからホテルに向かう方法です。

「チェックイン時は30分以上待ちました。15時過ぎに到着しましたがフロントは長蛇の列。(中略)16時頃には列も解消していました。」(ちょここさん)
「15時より遅めに行ったせいか、全く混んでいなくてスムーズにできました。」(はるてんさん)

これらの口コミから、16時半〜17時以降を狙ってチェックインすれば、長時間並ぶリスクを大幅に減らせることがわかります。先に周辺観光を楽しんだり、カフェで一息ついたりしてから、ゆったりとホテルに向かうのがおすすめです。

裏ワザ②:「早めに」到着して荷物を預け、手続きは後回し

もし旅程の都合で早めにホテルに着いてしまう場合は、先に大きな荷物だけ預けてしまうのも賢い方法です。

「荷物もこころよく預かっていただけましたし、チェックイン予定時刻前でもチェックインさせてもらえました。」(えながしさん)

15時前に到着した場合、まずフロントで荷物を預け、身軽になってから観光に出かけましょう。そして、混雑が解消された16時半以降に戻ってきてチェックイン手続きを行えば、時間を有効に活用できます。

【注意】清掃遅れによる「チェックインできない」リスクも

オープン直後には、「清掃が間に合っていない」という理由で、手続きをしてもすぐには部屋に入れないという深刻なトラブルも報告されていました。

「チェックインしても部屋の準備ができていないと言われている方もいた。」(okayu16さん)
「チェックイン予約時間を過ぎて行ったのにも関わらず、清掃ができてないので待ってくださいとのこと。」(投稿者さん)

これはホテルのオペレーションが安定すれば解消される問題だと思われますが、万が一このような事態に遭遇する可能性も念頭に置いておくと、心に余裕が持てるかもしれません。

結論:旅のスタートを快適にするには「15時台を避ける」勇気を!

小樽グランベルホテルのチェックイン問題は、旅の計画段階で対策を立てておけば、十分に回避可能です。

この情報を踏まえて、以下のような方なら安心して宿泊できるでしょう。

  • 16時半以降のレイトチェックインが可能な、柔軟な旅程を組める人
  • 先に荷物を預けて、チェックインまでの待ち時間を観光で楽しめる
  • オープン直後のホテルの多少の不手際は「ご愛嬌」と大らかな気持ちで受け止められる

「15時にチェックインしてすぐ部屋で休みたい!」という気持ちはよくわかりますが、そこをぐっとこらえて時間をずらすだけで、旅の快適度は大きく変わります。ぜひこの攻略法を実践して、スマートなホテルステイを楽しんでください。

【小樽グランベルホテル(2025年7月18日オープン)】の楽天トラベル口コミ

総合評価:総合評価 3.47

🏆 強み:立地 | ❌ 弱み:サービス

ホテル名 小樽グランベルホテル(2025年7月18日オープン)
読みおたるぐらんべるほてる(2025ねん7がつ18にちおーぷん)
特徴7/18(金)オープン!小樽運河徒歩目の前!観光地へのアクセス抜群◆最上階は石狩湾を望む展望露天
料金6,600円〜
住所北海道小樽市堺町1-1
最寄り駅小樽
電話番号0134-64-7573
FAX0134-64-7574
アクセス小樽運河徒歩1分★人気の「堺町通り」まで徒歩約5分、札幌駅からJRで約35分、小樽駅より徒歩約15分
駐車場19台有り、1500円/泊(14:00〜翌日11:00)、先着順
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