泊まる前に知りたい「あかん遊久の里鶴雅」の注意点まとめ|駐車場、混雑、施設の古さのリアルな口コミ

泊まる前に知りたい「あかん遊久の里鶴雅」の注意点まとめ|駐車場、混雑、施設の古さのリアルな口コミ

鶴雅に泊まって後悔?駐車場が遠くて有料?食事やチェックインは混雑する?施設の古さは気になる?予約前に知っておきたいネガティブな口コミと、それでも満足できる理由を徹底解説。快適に過ごすための対策もご紹介します。

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「鶴雅ってすごく評判いいけど、本当に完璧なの?」「予約する前に、ちょっと気になる点も知っておきたい…」「駐車場が遠いとか、混雑がすごいって口コミを見たけど、実際どうなの?」

憧れの宿だからこそ、予約してから「こんなはずじゃなかった…」と後悔したくないですよね。素晴らしい口コミが多い「あかん遊久の里鶴雅」ですが、多くの人が宿泊する大規模ホテルだからこその注意点も、実は存在します。

この記事では、輝かしい評判の裏にある、宿泊者が正直に語った「少し残念だった点」や「注意すべき点」を徹底的に掘り下げます。事前に知っておくことで、対策を立てたり、心の準備をしたりでき、結果としてあなたの旅の満足度は格段に上がるはずです。

【結論】多くの魅力の裏にある「3つの注意点」。でも対策次第で快適ステイは可能!

数々の口コミを分析した結果、多くの宿泊者が指摘する注意点は、大きく分けて以下の3つに集約されることがわかりました。

  • ① 駐車場問題:遠くて有料、送迎バスでの移動が必須。
  • ② 混雑問題:チェックイン、食事会場など、人が集中する場面での待ち時間。
  • ③ 施設の古さ問題:歴史ある宿ならではの、一部の設備の老朽化。

これらの点は、旅のスタイルによってはストレスに感じる可能性も。しかし、事前に内容を理解し、ちょっとした工夫をすることで、不満を最小限に抑えることは十分可能です。ここからは、それぞれの注意点について、リアルな口コミと具体的な対策を解説していきます。

注意点1:駐車場は「遠くて有料」と心得るべし

リアルな口コミ

「駐車場がホテルから離れていて、送迎バスでの移動となるのは構いませんが、…もっと目立つところに記載していただけないでしょうか。(2024年10月の口コミより)」

「駐車場が遠いのがネックではありますが、それを補ってなお良いホテルでした。(2024年10月の口コミより)」

「駐車場が遠くバスで送迎だったのには驚いた。しかも駐車代がかかるとは…。(2020年11月の口コミより)」

口コミで最も多く、そして繰り返し指摘されているのが駐車場問題です。阿寒湖畔という立地上、ホテル敷地内に大規模な駐車場を確保できないのが理由のようです。

【対策と心構え】

  • まずはホテル正面玄関へ:直接駐車場には向かわず、まずはホテルの正面玄関に車をつけましょう。スタッフが常駐しており、荷物を降ろす手伝いや、専用駐車場への行き方を案内してくれます。
  • 忘れ物はないか最終チェック:駐車場は送迎バスで数分の距離。「車に忘れ物をしたりすると面倒かもしれません」という声もある通り、一度駐車すると気軽に戻るのは難しいです。必要な荷物はすべて降ろしてから駐車場へ向かいましょう。
  • 駐車料金は必要経費と考える:駐車料金(400円~500円程度)がかかる点に不満を持つ声も少なくありません。これは事前に必要経費として予算に入れておくと、チェックアウト時のガッカリ感を減らせます。

送迎バスは「こまめに運行されそんなに不便は感じませんでした」という声も多く、システム自体は確立されています。事前にこの流れを知っておくだけで、到着時の戸惑いは大きく軽減されるでしょう。

注意点2:人気宿の宿命「混雑」をどう乗り切るか

リアルな口コミ

「チェックインとチェックアウトがわかりにくかったです。…チェックイン時にホテルに入っても誰も案内してくれず顧客でごった返していました。(2024年8月の口コミより)」

「夕食のバイキング、品数、味は以前からみると、大変満足でした。しかし不満だったのは、会場に入るまで大行列でかなり待たされました。(2023年9月の口コミより)」

食事や温泉の評判が高い人気宿だからこそ、人が集中する時間帯の混雑は避けられない課題のようです。特にチェックイン時と食事の開始時間は注意が必要です。

【対策と心構え】

  • チェックインは時間をずらす:15時前後のピークタイムを少しずらして到着するだけで、待ち時間を短縮できる可能性があります。事前にオンラインチェックインを済ませておくと、手続きがスムーズになるという声もありました。
  • 食事は開始直後か、逆に遅めを狙う:ホテル側も混雑時間を案内していることが多いようです。開始直後に行くか、第一陣が引いた少し遅めの時間(ただし料理の補充が少なくなるリスクも)を狙うなど、戦略的に行動するのがおすすめです。
  • 混雑状況確認システムを活用:「QRコードの活用でレストランや温泉の混雑状況がわかるのはとても助かりました」という口コミも。スマホでリアルタイムの混雑状況を確認できるサービスは、積極的に活用しましょう。

食事や温泉の素晴らしさを満喫するためにも、賢く混雑を回避したいですね。どんなプランがあるか確認し、旅の計画を立ててみましょう。

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注意点3:歴史と隣り合わせの「施設の古さ」

リアルな口コミ

「お部屋も、朝食も夕食も美味しかったです。が、夕食のステーキがちょっとイマイチでした。3か所もお風呂に入れて良かった。(2024年4月の口コミより)」

「部屋のトイレの便座、黄色の塊が。。。トイレ掃除したのかな?と思いました。(2025年2月の口コミより)」

「部屋の壁が非常に薄く、隣に泊まっている年配のご夫婦が…テレビをつけ始めて、それが丸聞こえで…(2021年5月の口コミより)」

鶴雅は歴史ある宿であり、リニューアルを重ねていますが、一部の客室や設備には古さを感じるという声も正直に見られます。これは予約する部屋タイプによっても印象が大きく変わるポイントです。

【対策と心構え】

  • 部屋選びを慎重に:口コミを見ると、特に「ウイングス館」や本館の一部の部屋で、設備の古さ(ユニットバス、空調の音、建付けの悪さなど)が指摘される傾向にあります。一方で、別館「雅」やリニューアルされた「こもれび」の部屋などは満足度が高いです。予算と求める快適性のバランスを考えて部屋を選びましょう。
  • 清掃面の指摘も…:「部屋の机に茶色の汚れが…」「客室廊下ですれ違う裏方さんは挨拶も会釈もしません」など、残念ながら清掃不備や一部スタッフの対応を指摘する声も。万が一気になる点があれば、我慢せずにフロントに伝えるのが得策です。すぐに対応してくれたという口コミも多数あります。
  • 完璧な新しさを求めない:美術館のような館内の装飾など、歴史があるからこその魅力もたくさんあります。最新鋭のホテルというよりは、「歴史ある豪華な温泉旅館」という心持ちで訪れると、多少の古さも味わいとして楽しめるかもしれません。

結論:注意点を理解すれば、鶴雅は最高の宿になりうる

駐車場、混雑、施設の古さ――これらは確かに、知らずに行くとガッカリしてしまうかもしれないポイントです。しかし、多くの宿泊者がこれらの点を指摘しつつも、「全体的には大満足」「また来たい」と締めくくっているのもまた事実です。

それは、これらのデメリットを補って余りあるほどの、食事の素晴らしさ、温泉の感動、そして心温まるおもてなしが鶴雅にはあるからでしょう。

この記事で紹介した注意点と対策を頭に入れておけば、きっとあなたも「鶴雅にして本当に良かった」と思えるはず。ぜひ、賢く計画を立てて、最高の阿寒湖ステイを実現してください。

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【あかん遊久の里鶴雅】の楽天トラベル口コミ

総合評価:総合評価 4.35

🏆 強み:風呂 | ❌ 弱み:設備アメニティ

ホテル名 あかん遊久の里鶴雅
読みあかんゆくのさとつるが
特徴和のこころ、阿寒のおもてなしをさらに深めて。日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。
料金14,850円〜
住所北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4-6-10
最寄り駅釧路
電話番号0154-67-2531
FAX0154-67-4123
アクセス釧路空港より車で約60分/女満別空港より車で約90分。 ※アクセスの詳細は公式サイトの「アクセスページ」をご覧ください。
駐車場有り150台 ※普通車:400円/泊、二輪車:100円/泊 駐車場とホテル間はシャトルバス運行あり
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