ホテルマイステイズ函館五稜郭の接客は神対応？口コミで話題の「駐車場のおじさん」からフロントまで、スタッフのリアルな評判を徹底調査！

「どんなに施設が良くても、スタッフの対応が悪いと旅行が台無し…」
「ホテルマイステイズ函館五稜郭の接客って、実際どうなんだろう？」

ホテル選びで、スタッフの「おもてなしの心」を重視する方は多いはず。この記事では、ホテルマイステイズ函館五稜郭の「スタッフの接客」にフォーカスを当て、宿泊者から寄せられた数多くの口コミを徹底分析。特に話題の「駐車場スタッフ」のエピソードから、フロント、朝食会場、清掃スタッフまで、リアルな評判を包み隠さずご紹介します！

もはや名物！？口コミで「神対応」と絶賛される駐車場スタッフ

このホテルの口コミを読んでいると、驚くほど多くの人が「駐車場スタッフ」について言及しています。その評価は「素晴らしい」「感じが良い」にとどまらず、「神対応」とまで言われるほど。函館に到着して最初に触れ合うホテルスタッフの印象が最高だと、旅の始まりから気分が上がりますよね。

心温まるエピソードの数々

• 笑顔と気さくな対応: 「駐車場職員が気さくに対応してくださいました」「駐車場担当の方も感じ良く、入庫が集中し忙しい時間帯でも笑顔で対応されており、素晴らしいなと思いました」など、どんな時でも笑顔を絶やさない姿勢に感動する声が多数。
• 親切な案内: 「とても親切で助かりました」「目的地までの道を詳しく教えて頂き、お陰で短時間で様々な観光名所を巡ることができました」と、ただ車を誘導するだけでなく、観光客の心に寄り添う親切な案内も高く評価されています。
• リピーターを覚えている記憶力: 「車が特徴があるので覚えて頂き毎回ありがとうねと言ってくれます。嬉しいです」という、リピーターの心を掴む温かい一言。まさにプロフェッショナルです。

「駐車場のおじさんたち、とてもとても良い人でした。丁寧な説明と親切な心遣い、そして笑顔…函館の人ってこんなに優しい人なんだ…と、思いました。」

これらの口コミから、駐車場スタッフが単なる係員ではなく、ホテルの「顔」として、宿泊者に最高の第一印象を与えていることがわかります。

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フロントからレストランまで！館内スタッフの評判は？

駐車場のスタッフだけでなく、館内の様々な場所でスタッフの素晴らしい対応が評価されています。

【フロントスタッフ】丁寧で柔軟な対応が光る

ホテルの心臓部であるフロントも、「親切」「丁寧な対応」という声が多く、安心して滞在できることが伺えます。「間違えて喫煙で予約してしまいましたが禁煙に変えていただきました」「深夜にも関わらずフロントの方々に大変親切に対応していただきありがとうございました」など、宿泊者の困りごとに柔軟に対応してくれる姿勢が高く評価されています。

【朝食会場スタッフ】気持ちの良い朝を演出

人気の朝食を支えているのが、会場のスタッフです。「朝食会場のスタッフさんがとても感じが良く、朝から気持ちよく過ごすことができました」「スタッフの方達が入れ代わり立ち代わりビュッフェのチェックしており好感でした」といった口コミから、明るい挨拶と細やかな気配りで、美味しい朝食の時間をさらに素敵なものにしてくれる様子が伝わってきます。

【清掃スタッフ】笑顔の挨拶が嬉しい

直接話す機会は少ないかもしれませんが、「清掃スタッフさんも笑顔で声掛けしてくれました」という声も。ホテル全体に「おもてなしの心」が浸透している証拠と言えるでしょう。

【正直な注意点】すべてのスタッフが完璧…ではない？

全体的に非常に高い評価を得ている一方で、ごく一部ですが、ネガティブな意見も存在します。正直にお伝えすることで、よりリアルな姿を理解していただけるはずです。

【注意点1】一部フロントスタッフの対応

「フロント女性の対応が残念でした。ツンとして笑顔もまったくなく、迷惑そうにさえ感じました」「チェックイン時のフロントの女性がとてもぶっきらぼうで…夫とビックリしました」など、一部の女性スタッフの対応に無愛想さを感じたという指摘が複数ありました。大多数のスタッフの評価が高いだけに、タイミングによっては少し残念な思いをする可能性もゼロではないようです。

【注意点2】駐車場・朝食会場での一部の対応

ごく稀なケースですが、「駐車場係員の方からいやみを言われ、あまり良い感じはしませんでした」という声や、「朝食レストランの受付の方の対応は如何なものかと思う」という厳しい意見もありました。ほとんどの宿泊者が満足している中で、こうした声もあることは知っておくと良いでしょう。

結論：スタッフの温かさを重視するなら、選んで間違いなし！

口コミを総合的に判断すると、ホテルマイステイズ函館五稜郭は「スタッフの温かいおもてなし」を強く感じられるホテルだと言えます。

一部に厳しい意見はあるものの、それをはるかに上回る数の「親切だった」「気持ちよく過ごせた」という感謝の声が寄せられています。特に、何度も名前が挙がる駐車場スタッフの存在は、このホテルの大きな魅力であり、旅の思い出をより豊かなものにしてくれるはずです。

以下のような方には、特におすすめできます。

• 旅先での人との出会いや、温かいコミュニケーションを大切にしたい方
• ホテルの第一印象を大事にし、気持ちよく旅行をスタートさせたい方
• 何か困ったことがあった時に、親身になって相談に乗ってほしい方

ハード面だけでなく、ソフト面、つまり「人」の魅力が光るホテル。あなたもその温かいおもてなしに触れる旅に出てみませんか？

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総合評価：総合評価 4.42

🏆 強み：立地　｜　❌ 弱み：風呂

ホテル名	ホテルマイステイズ函館五稜郭
読み	ほてるまいすていずはこだてごりょうかく
特徴	繁華街に位置し、電停まで徒歩１分！館内にコンビニ、鮨処、美容室あり。五稜郭公園すぐ！wifi完備！
料金	2,889円〜
住所	北海道函館市本町26-17
電話番号	0138-30-2111
FAX	0138-30-2112
アクセス	函館駅から路面電車（湯の川行）乗車約15分。電停「五稜郭公園前」下車徒歩1分！1階がコンビニ。詳細はアクセスぺージへ
駐車場	ホテル裏、92台駐車可（立駐、提携駐車場）1泊700円　15：00〜翌11：00　※先着順
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評価	4.42 / 5.00