【あかん遊久の里鶴雅 宿泊ブログ】口コミ徹底分析！食事・温泉の評判は？泊まって後悔しない？

ホテル名	あかん遊久の里鶴雅
特徴	和のこころ、阿寒のおもてなしをさらに深めて。日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。
料金	14,850円〜
住所	北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4-6-10
投稿件数	1421 件
評価	4.35 / 5.00

「自分の人生で1番良い旅館です」宿泊者が語る鶴雅のハイライト

数ある口コミの中で、特に心を掴まれたのがこの一言でした。なぜ、そこまで人を感動させることができるのか。その秘密は、多くの宿泊者が異口同音に語る3つの大きな魅力に隠されていました。

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【ここが最高！】宿泊者が特に満足しているポイント徹底解説

多くの宿泊者が「また来たい」と語る鶴雅。その満足度の高さを支える具体的なポイントを、食事、温泉、部屋、サービスの側面から深掘りしていきましょう。

【食事】「食べきれない！」嬉しい悲鳴が聞こえる圧巻のビュッフェ

鶴雅の口コミで最も多く言及され、そして絶賛されているのが食事、特にビュッフェ（バイキング）です。

• 驚異的な品数とクオリティ: 和食、洋食、中華、さらにはアジアン料理まで、コーナーごとに分かれた会場には食べきれないほどの料理が並びます。「夕食、朝食 今までで一番でした。」という声も。新鮮な海鮮類（刺身、寿司、エビ）や、目の前で調理される天ぷら、ステーキなどのライブキッチンも大人気です。
• 朝食も主役級: 特に朝食で多くの人が絶賛するのが、数種類用意された「フレッシュスムージー」。そして、北海道ならではの「いくらのかけ放題」を楽しみにしているリピーターも多いようです。
• 会席料理も高評価: バイキングだけでなく、別会場でいただく和会席プランも「落ち着いて食事ができる」「見た目も味も素晴らしい」と、静かに食事を楽しみたい層から高い支持を得ています。アレルギーや苦手食材への細やかな対応も、安心できるポイントです。

【温泉・風呂】阿寒の自然と一体になる、圧巻の湯めぐり体験

食事と並んで鶴雅の大きな魅力となっているのが、そのスケールと多様性を誇る温泉施設です。

• 絶景の露天風呂: 多くの人が「最高」「感動した」と語るのが、露天風呂からの眺望。特に1階の庭園露天風呂は、まるで阿寒湖に浸かっているかのような一体感を、8階の天空露天風呂からは湖と山々の大パノラマを楽しめます。
• 館内で湯めぐり三昧: 1階と8階の大浴場は時間で男女が入れ替わるため、一泊で全く異なる趣向の温泉を堪能できます。さらに隣接する「鶴雅ウイングス」のお風呂も利用可能。洞窟風呂や多種多様な浴槽、そして岩盤浴や複数のサウナまで完備されており、「1泊では時間が足りない」という声が多数寄せられています。
• プライベートな癒し空間: 露天風呂付きの客室も人気で、「好きな時に気兼ねなく入れるのが良かった」と、夫婦やカップル、小さなお子様連れの家族から高い評価を得ています。

【部屋・設備】アイヌ文化が薫る、寛ぎの空間

滞在の拠点となる客室や館内施設も、満足度を支える重要な要素です。

• 嬉しいアップグレード報告多数: 「ホテル側のサービスで当日無料でDXルームにアップグレードしてくださいました！」といった、嬉しいサプライズ報告が口コミに数多く見られます。こうした心遣いが、旅の満足度を一層高めているようです。
• 趣の異なる館: 本館、別館「雅-MIYABI-」、レラの館など、それぞれに特色があります。特に別館やレラの館は、専用ラウンジが利用できるなど特別感があり、「静かに過ごせた」と好評です。
• 美術館のような館内: ロビーや通路に配されたアイヌ文化を感じさせる木彫りの作品や装飾は、「見応えがある」「歩いているだけで楽しい」と多くの宿泊者を魅了しています。

【接客・サービス】旅の思い出を彩る、心温まるおもてなし

施設の素晴らしさ以上に、多くの宿泊客の心に残っているのが、スタッフの方々の温かいおもてなしです。

• 感動レベルの記念日対応: 誕生日や結婚記念日での利用では、「素敵なサプライズをいただきました」「最高の思い出になりました」といった感謝の声が溢れています。ホテルからのプレゼントやメッセージカード、食事会場での心遣いなど、記憶に残る演出が期待できます。
• 誰にでも優しい対応: 高齢の両親を連れた方からは「食事の際にカートを用意してくれた」、小さな子供連れの方からは「スタッフが優しく声をかけてくれた」など、宿泊者一人ひとりに寄り添う姿勢が高く評価されています。
• 外国人スタッフへの好意的な声: 多くの外国人スタッフが活躍していますが、「日本語が上手で一生懸命」「笑顔が素敵」といったポジティブな口コミが多数寄せられており、ホテル全体の温かい雰囲気作りに貢献しています。

【ここは知っておきたい注意点】泊まる前に確認したいこと

多くの人が絶賛する一方で、いくつか気になる点を指摘する声もありました。最高の滞在にするために、正直な口コミから見えてきた注意点もしっかりお伝えします。

【少し気になるかも？】食事と温泉について

• 食事の質と混雑: 「以前よりバイキングの質が落ちた気がする」というリピーターの声が一部見られました（2024年12月の口コミより）。また、人気の宿ゆえに食事会場が時間帯によっては大変混雑し、「入場まで待たされた」「落ち着かなかった」という意見もあります。時間をずらすなどの工夫が必要かもしれません。
• 露天風呂の虫問題: 自然豊かな立地のため、特に夏場（7月～8月頃）は「露天風呂に蛾が大量発生していて入れなかった」という口コミが複数寄せられています。これは自然現象なので完全に避けるのは難しいかもしれませんが、虫が苦手な方は時期を考慮すると良いでしょう。
• 施設の古さと清掃: 一部の客室や大浴場で「施設の古さが気になった」「清掃が少し行き届いていない箇所があった」という声も一部でありました（現在は改善されている可能性も高いです）。特に水回りや部屋の隅々など、気になる方はいるかもしれません。

【知っておくと安心】駐車場とチェックインについて

• 駐車場は少し遠め: ホテルの駐車場は少し離れた場所にあり、送迎バスでの移動となります。「少し不便だった」という声や、有料（400～500円程度）である点に言及する口コミが見られました。大きな荷物は先にホテル玄関で降ろすのがスムーズです。
• チェックイン時の混雑: 到着が集中する時間帯は、フロントが混み合い手続きに時間がかかることがあるようです。自動チェックイン機もありますが、操作に戸惑う声もあり、時間に余裕を持った行動がおすすめです。

良い点も気になる点も知った上で、「やっぱり泊まってみたい！」と思った方は、お得なプランがないかチェックしてみるのがおすすめです。特に早割プランは人気ですよ。

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まとめ：あかん遊久の里鶴雅はこんな人におすすめ！

ここまでご紹介した口コミを総合すると、「あかん遊久の里鶴雅」は、少し気になる点はあるものの、それを補って余りある圧倒的な魅力を持った宿だと言えます。

特に、以下のような旅行を計画している方には、最高の思い出を約束してくれるはずです。

• 三世代での家族旅行: おじいちゃんおばあちゃんから小さなお子さんまで、誰もが満足できる食事と温泉が揃っています。
• 記憶に残る記念日旅行: 夫婦やカップルで、心のこもったおもてなしと共に特別な日をお祝いしたい方にぴったりです。
• 食と温泉を遊びつくす旅: とにかく美味しいものをたくさん食べて、広々とした温泉で日頃の疲れを癒したいという、アクティブなグループ旅行にも最適です。

阿寒湖の雄大な自然に抱かれ、美味しい食事に舌鼓を打ち、心づくしのおもてなしに癒される。そんな贅沢な休日を過ごしに、あなたも「あかん遊久の里鶴雅」へ訪れてみませんか？きっと、「来てよかった」と思える素晴らしい体験が待っていますよ。

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総合評価：総合評価 4.35

🏆 強み：風呂　｜　❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ

ホテル名	あかん遊久の里鶴雅
読み	あかんゆくのさとつるが
特徴	和のこころ、阿寒のおもてなしをさらに深めて。日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。
料金	14,850円〜
住所	北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4-6-10
最寄り駅	釧路
電話番号	0154-67-2531
FAX	0154-67-4123
アクセス	釧路空港より車で約６０分／女満別空港より車で約９０分。　※アクセスの詳細は公式サイトの「アクセスページ」をご覧ください。
駐車場	有り150台　※普通車：400円／泊、二輪車：100円／泊　駐車場とホテル間はシャトルバス運行あり
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評価	4.35 / 5.00