【正直レビュー】洞爺サンパレス リゾート＆スパ宿泊記｜絶景温泉は最高！でも部屋は…？予約前に知りたいリアルな口コミを徹底解説！

「子どもと一緒に楽しめる、最高の家族旅行にしたい！」「洞爺湖の絶景を温泉から眺めて、日頃の疲れを癒したい…」

そんな風に考えて、洞爺湖周辺の宿を探しているあなた。「洞爺サンパレス リゾート＆スパ」の名前、一度は目にしたことがあるのではないでしょうか？

でも、口コミを見ると「お風呂は最高！」という声もあれば、「部屋が古い…」なんて気になる意見も。「実際のところ、どうなの？」と、予約ボタンを押すのをためらってしまいますよね。

ご安心ください！この記事では、数々の宿に泊まってきた私が、膨大な口コミを徹底的に分析。洞爺サンパレスの「光」も「影」も、すべて正直にお伝えします。この記事を読めば、あなたにとって最高の宿なのか、きっと判断できるはずです。

ホテル名	洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）
特徴	洞爺湖を一望する湖畔に建つ温泉ホテル。全客室が湖側で四季折々の景観がお楽しみ頂けます。
料金	12,100円〜
住所	北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1
投稿件数	3351 件
評価	3.67 / 5.00

【ここが最高！】洞爺サンパレスが愛される理由

多くの宿泊者が「また来たい！」と口を揃えるサンパレス。その圧倒的な魅力の源泉は、やはり「体験価値」の高さにありました。

【嬉しいポイント】「まるで洞爺湖の中」と誰もが絶賛する絶景温泉

この宿の口コミで、最も多く、そして最も熱く語られているのが温泉、特に露天風呂からの眺望です。

「お風呂は今までで一番良かったかも」「まるで洞爺湖に入っているような、素晴らしい露天風呂」といった感動の声が後を絶ちません。湯船に浸かると、目の前に広がる洞爺湖と湯面が一体化して見えるインフィニティ設計。遮るものが何もない開放感の中で、中島や羊蹄山を眺めながら過ごす時間は、まさに至福のひとときです。

ただ浸かるだけでなく、深さがあって立ったまま景色を楽しめる「立ち湯」も大好評。「湖と一体化して気持ちよかったです」という口コミ通り、他では味わえない特別な入浴体験ができます。

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【嬉しいポイント】子どもの笑顔が止まらない！全天候型プール

「子供がいる家庭には1番ちょうどいいプール施設だと思います！」という口コミに代表されるように、ファミリー層からの支持が絶大なのが屋内プール「Water land」です。

波の出るプールやスリル満点のウォータースライダーがあり、子供たちは大はしゃぎ。さらに、シャチやボールといった遊具が無料でレンタルできるのも嬉しいポイント。「プールは子ども達が帰りたくないと言う程、思いっきり楽しみました」という声も多く、天候を気にせず一日中遊べるのは、家族旅行にとってこれ以上ない強みですよね。

【嬉しいポイント】夜空のサプライズ！感動の湖上花火

洞爺湖の夜の風物詩といえば「洞爺湖ロングラン花火大会」。サンパレスは、この花火を特等席で楽しめるホテルなんです。

「花火がど真ん中に来る部屋だったので、凄く楽しめた！」「部屋からの花火も素晴らしく今までこんな近くで花火を体感できたのは始めてでした」といった口コミが多数。なんと、露天風呂に浸かりながら花火を見る、なんていう贅沢な体験も可能です。移動する船から打ち上げられるため、ホテルの目の前がクライマックスになる瞬間は、忘れられない思い出になること間違いなしです。

【嬉しいポイント】コスパ最強！種類豊富なビュッフェ

「この値段でこの内容はすごい」とコストパフォーマンスの高さを評価する声が多いのが食事です。朝夕ともにビュッフェ形式で、和洋中と幅広いジャンルの料理が並びます。

特に評判なのがデザート。「ビュッフェとは思えないクオリティ」「ケーキが美味しい」と、スイーツ好きにはたまらないラインナップのようです。もちろん、ライブキッチンで提供されるステーキやお寿司も人気。家族みんなが好きなものをお腹いっぱい食べられるのは、ビュッフェの醍醐味ですよね。

【予約前にチェック！】知っておきたい注意点

最高の体験ができる一方で、たくさんの宿泊者が利用する大型リゾートならではの課題点も。予約してから「こんなはずじゃなかった…」とならないよう、正直にお伝えします。

【少し気になるかも？】客室の古さと清掃面

口コミで最も多く指摘されているのが、客室の老朽化です。特にリニューアルされていない和室や洋室については、「とにかく施設が古い」「昭和のホテルというような印象」といった厳しい声が目立ちます。

特に、部屋についているユニットバスは「カビだらけで使いたくない」という意見が非常に多く、ここは期待しない方が良さそうです。幸い、ほとんどの方が絶景の大浴場を利用するため「部屋の風呂なんか必要ありません」という割り切った声も。

また、「部屋がカビ臭い」「ホコリが落ちていた」など、清掃が少し行き届いていない箇所があった、という声も一部でありました（現在は改善されている可能性も高いです）。

【ワンポイントアドバイス】
快適さを重視するなら、少し料金は上がりますがリニューアル済みの「モダン和室」や「モダン洋室」を指定して予約するのが断然おすすめです！

【少し気になるかも？】食事会場の混雑とマナー

人気のビュッフェですが、その裏返しとして「会場が非常に混雑する」という点は覚悟しておいた方が良いかもしれません。「ビュッフェを取りに行くのも大行列」「落ち着いて食事ができなかった」という口コミが多数寄せられています。

特に週末や連休は、多くのファミリーや団体客で賑わいます。一部の海外からのお客様による割り込みなどを指摘する声もあり、時間帯によっては少し騒がしく感じる場面もあるようです。

【ワンポイントアドバイス】
食事の開始時間ピッタリではなく、少し時間をずらして会場に向かうと、混雑のピークを避けられるかもしれません。

【その他】細かいけれど知っておきたいこと

• シャワーの水圧・温度： 一部のシャワーでお湯がぬるかった、という報告がいくつかありました。
• サウナの時間： サウナは22時で終了するため、夜遅くに入りたい方は注意が必要です。
• 外国人観光客の多さ： 国際的な観光地なので、館内は多くの外国人観光客で賑わっています。異文化交流を楽しめる一方、静かに過ごしたい方には少し騒がしく感じるかもしれません。

まとめ：洞爺サンパレスはこんな人におすすめ！

ここまで良い点・悪い点を正直にお伝えしてきましたが、いかがでしたか？

結論として、「洞爺サンパレス リゾート＆スパ」はこんな方にこそ、心からおすすめできるホテルです。

• 部屋の快適さよりも、温泉からの絶景やプールでのアクティビティを重視するファミリー
• とにかくコストパフォーマンス良く、洞爺湖の自然や花火、ビュッフェを満喫したいカップルやグループ
• 施設の多少の古さは「味」と割り切って、最高のロケーションを楽しめる方

確かに、客室の古さなどいくつかの課題はあります。しかし、それを補って余りある「ここでしか味わえない感動体験」が、このホテルにはあります。

「まるで洞爺湖に入っているような、素晴らしい露天風呂。」…この口コミを、あなたもきっと誰かに伝えたくなるはずです。

さあ、次の休日は洞爺湖の絶景に癒される旅へ出かけてみませんか？

【洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 3.67

🏆 強み：風呂　｜　❌ 弱み：部屋

ホテル名	洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）
読み	とうやサンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ&リゾーツ）
特徴	洞爺湖を一望する湖畔に建つ温泉ホテル。全客室が湖側で四季折々の景観がお楽しみ頂けます。
料金	12,100円〜
住所	北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1
最寄り駅	洞爺
電話番号	0142-75-1111
FAX	0142752875
アクセス	道央自動車道　伊達ＩＣより２０分。 虻田洞爺湖ＩＣより１０分。
駐車場	有り　３１２台　無料
投稿件数	3351 件
評価	3.67 / 5.00