【徹底検証】東急ステイ函館朝市の気になる点「エレベーターは本当に来ない？」「清掃は？」リアルな口コミまとめ

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「東急ステイ函館朝市灯の湯」、立地も良くて部屋の設備も最高そう。でも、予約ボタンを押す前に、どうしても気になる点がいくつかありませんか？

「エレベーターが全然来なくてイライラするって本当？」「新しいホテルなのに、清掃がイマイチって口コミを見た…」「スタッフの対応に差があるって本当？」

そんなあなたの不安を解消するため、この記事ではあえて「ネガティブな口コミ」に焦点を当て、宿泊者が実際に感じた注意点を徹底的に深掘りします。良い点だけでなく、リアルな課題を知ることで、あなたの函館旅行がより満足度の高いものになるはずです。

【最重要課題】エレベーターは本当に来ないのか？

結論から言うと、はい、待ち時間は覚悟した方が良さそうです。これは、このホテルに関する口コミで最も多く、そして強く指摘されている点です。

「エレベーターが2基しかないのは致命的。早く部屋に行きたいのにエレベーターの前でかなり待たされる。」

「18階建てで2機しかない為、チェックインの時間帯に重なった時は5分以上待つはめになりました。」

「エレベーターも2基しかなく、朝など混み合う時間はエレベーターに乗るのは苦戦します。」

18階建てという高さに対してエレベーターが2基のみという構造的な問題のため、特にチェックイン・アウトが集中する時間帯や、朝食で宿泊者が一斉に動き出す時間帯は混雑が激しくなるようです。「もう二度と泊まりたくないレベル」という厳しい声もありました。

この問題を回避する唯一の方法は、時間に余裕を持つことです。特に朝の出発時やチェックアウト時は、予定より5分〜10分早めに行動を開始することをおすすめします。ハード面の問題なので、こればかりは宿泊者側が工夫するしかなさそうです。

「新しいホテルなので綺麗」という声が大多数を占める一方で、清掃のクオリティについては、残念ながら厳しい指摘が散見されます。

特に指摘が多かったのは、細かい部分の見落としです。

「館内全体的に清掃が行き届いていないと感じました。チェックインした時からベットボード上の照明には埃が溜まってました。」

「お風呂場の換気扇に、埃が落ちて来そうなほど、埃が詰まっていた。」

ホコリ、髪の毛、水回りの臭い（シャワーカーテンの生乾き臭や排水溝の臭いなど）といった声が複数ありました。せっかくの新しい設備が、清掃状態によって台無しになってしまうのは非常にもったいない点です。

大浴場に関しても、「床がぬるぬるしていた」「排水溝の臭いが気になった」という衛生面を指摘する声がありました。多くの人が利用する場所だけに、より一層の清掃徹底が望まれます。

「親切だった」という声も多い一方で、一部のスタッフの対応については厳しい意見も。

「フロントの男性スタッフがチェックインする時から常に高圧的な態度で…旅の疲れがさらに酷くなりました。」

「フロントの対応が良くない」

「チェックインに長蛇の列。フロントマンの容量の悪さか？なかなか順番が回って来ない。」

特に忙しい時間帯のチェックイン時に、「事務的」「無愛想」「説明が早口」といった印象を受けた方がいるようです。エレベーター問題とも相まって、ホテル到着後すぐにストレスを感じてしまう可能性がある点は否めません。

大浴場のマナー問題： 近年の口コミでは、特に海外からの観光客による入浴マナー（かけ湯をしない、湯船で泳ぐ、脱衣所を水浸しにする等）に不快感を覚えたという声が非常に多くなっています。
連泊時の清掃ルール： 6泊以下の連泊では、基本的に毎日のルーム清掃やベッドメイクは行われず、タオル交換とゴミ回収のみとなります。このルールが「分かりにくい」「不満」という声がありました。清掃を希望する場合は有料またはマグネットでの意思表示が必要です。

ここまで、あえて厳しい意見を中心に見てきましたが、いかがでしたでしょうか。

「東急ステイ函館朝市灯の湯」は、エレベーターの待ち時間、一部の清掃不備、接客のばらつきといった、無視できない課題を抱えていることが口コミから明らかになりました。

しかし、それでもなお多くのリピーターがいるのは、それらのデメリットを上回る「駅と朝市に隣接する圧倒的な立地」「全室洗濯乾燥機付きという革命的な利便性」「天空の露天風呂からの絶景」という強力な魅力があるからです。

もしあなたが、

であるならば、このホテルは最高の選択肢となり得ます。注意点をしっかりと理解した上で予約すれば、「こんなはずじゃなかった」という後悔を避け、このホテルならではの素晴らしい体験を最大限に享受できるはずです。

総合評価：総合評価 4.49

🏆 強み：立地　｜　❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ

ホテル名	東急ステイ函館朝市　灯の湯（あかりのゆ）
読み	とうきゅうすていはこだてあさいち　あかりのゆ（あかりのゆ）
特徴	函館朝市の至近でビジネスや観光の拠点に便利！最上階には、函館の絶景を楽しめる露天風呂付温泉大浴場も！
料金	6,960円〜
住所	北海道函館市大手町22-1-1
最寄り駅	函館
電話番号	0138-27-7109
FAX	0138-27-7111
アクセス	ＪＲ函館本線　函館駅より徒歩にて約４分
駐車場	1泊1000円。15：00〜翌11：00滞在中は出入自由。提携駐車場の為、事前予約不可。
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