【口コミ全分析】ルスツリゾートホテル宿泊記！子連れは最高？後悔する？食事・温泉・遊園地の正直レビュー

「次の家族旅行、子供が心から楽しめる最高の場所にしたい！」
「スキーも遊園地も温泉も、全部一度に満喫できる夢のようなホテルってないかな？」

そんなあなたの願いを、たった一つの場所で叶えてくれるのが、今回ご紹介する「ルスツリゾートホテル＆コンベンション」です。

遊園地とスキー場が目の前という圧倒的な立地で、「遊びの王国」との呼び声も高いこのリゾート。しかし、そのスケールの大きさゆえに「実際どうなの？」「失敗したくないな…」と気になる点も多いはず。

ご安心ください！この記事では、実際に宿泊した方々の膨大な口コミを徹底的に分析し、最高の思い出を作るための情報から、「これだけは知っておきたい！」という正直な注意点まで、どこよりも詳しく、リアルにお届けします。

この記事を読み終える頃には、ルスツリゾートの魅力も課題もすべて理解し、「次の休みに絶対行きたい！」と思っているはずです。

ホテル名	ルスツリゾートホテル＆コンベンション
特徴	[日本最大級◎通年型リゾート]夏は遊園地&ゴルフ！冬はスキーの高原リゾート
料金	3,525円〜
住所	北海道虻田郡留寿都村泉川13
投稿件数	844 件
評価	4 / 5.00

【ここが最高！】宿泊者が大絶賛するルスツの嬉しいポイント

【食事】カニもイクラも食べ放題！お腹も心も満たす豪華バイキング

旅の楽しみといえば、やっぱり食事！ルスツリゾートのバイキングは、多くの宿泊者を虜にしています。

• 豪華食材のオンパレード: 夕食のカニ食べ放題や、朝食のいくらかけ放題は、もはや名物。他にも目の前で焼いてくれるステーキや、甘くて美味しい北海道メロンなど、北海道の味覚を存分に楽しめます。「家族全員とっても満足の味でした」という口コミも納得です。
• 朝食も抜かりなし: 朝からテンションが上がる豊富なメニューが並びます。特に「目の前で握ってくれるおにぎりがふわふわで美味しかった！」という声や、定番のカレーが美味しいと評判です。
• 選べる楽しさ: 夕食・朝食ともに複数の会場から選べるため、連泊でも気分を変えて楽しむことができます。

【温泉】遊び疲れた体を癒す…新しくて綺麗な「天空の露天風呂」

「子供は今までの温泉でいちばん！と言っていました」という口コミがあるほど、ここの温泉は格別です。特に2019年に新設された大浴場「ことぶきの湯」は、絶賛の嵐！

• 清潔で開放的な空間: 新しいだけあって「とても綺麗で清潔感がある」と大好評。広々とした空間で、日々の疲れをゆっくりと癒せます。
• 感動の露天風呂: 羊蹄山を望む絶景の露天風呂は、まさに至福のひととき。浴槽内に椅子が設置されていたり、洗い場から露天へ続く通路の足元にお湯が流れていたりといった「神対応」とも言える細やかな配慮に感動の声が多数寄せられています。
• 充実のアメニティとサービス: 大浴場にタオルが完備されているため、手ぶらで行けるのが嬉しいポイント。また、「雪肌精」のスキンケア用品が置いてあるなど、女性に嬉しいサービスも充実しています。

【施設・アクティビティ】ホテル全体が遊び場！一日中遊び尽くせる！

このリゾートの真骨頂は、その圧倒的なエンターテインメント性。「1日では時間が足りなかった」という嬉しい悲鳴が聞こえてくるほど、楽しみが尽きません。

• ゲレンデ・遊園地直結の利便性: スキーヤーにとっては最高の「スキーイン・スキーアウト」。遊園地で遊び疲れてもすぐに部屋に戻れる立地は、特に小さなお子様連れには何よりの魅力です。
• 夜まで続くワクワク: 夜空を彩る花火大会や、壁面に映し出されるプロジェクションマッピングは、想像以上のクオリティと大評判。幻想的な光景が旅の夜を忘れられないものにしてくれます。
• 雨でもOK！充実の屋内施設: 天候が優れない日でも、波の出る屋内プールや、無料で乗れる2階建てのメリーゴーランド、ゲームセンターなど、ホテル内で一日中楽しむことができます。

これだけの施設とアクティビティが詰まっているからこそ、どんな天候でも、どんな世代でも、最高の思い出が作れるのですね。

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【ここは知っておきたい注意点】泊まる前に正直にお伝えしたいこと

最高の体験を提供してくれるルスツリゾートですが、その巨大さゆえの課題も。予約してから「知らなかった…」と後悔しないために、正直な口コミも見ていきましょう。

【少し気になるかも？】食事会場の混雑と館内の広さについて

最も多くの口コミで指摘されていたのが、この2点です。

• 食事会場の長蛇の列: 特に連休や週末のバイキング会場は「かなりの時間待たされる」という声が多数。夕食の待ち時間が長引いて、楽しみにしていた花火が見られなかった、という悲しい声も。時間をずらす、早めに行くなどの対策が必要です。
• 広すぎる館内の移動: 「温泉まで200m」「部屋から大浴場までが遠くて辛い」など、館内の移動距離に驚く声が多く挙がっています。特に宿泊棟によってはエレベーターの乗り換えも必要になるため、小さなお子様連れやご年配の方は、予約時に部屋の場所をリクエストするのも一つの手かもしれません。

【少し気になるかも？】一部の接客と設備の古さ

全体的には高評価の接客と設備ですが、一部で気になる点も指摘されています。

• フロント対応は「人による」？: 多くのスタッフが親切だと評価される一方で、フロントスタッフの対応が事務的、説明不足だったという厳しい意見も散見されます。特に混雑時のチェックイン・アウトではトラブルの報告も。もし困ったことがあれば、諦めずに別のスタッフに声をかけてみるのが良いかもしれません。（2025年7月の口コミより）
• カードキーの不具合: 少数ですが「何度も部屋に入れなかった」という深刻なトラブル報告もありました。万が一に備えて、フロントの電話番号を控えておくと安心です。
• 設備のコンディション: 客室は「綺麗」という声が大多数ですが、ごく一部で「水回りが古い」「清掃が行き届いていない箇所があった」という声もありました（現在は改善されている可能性も高いです）。また、客室のWi-Fiが繋がりにくいという声も複数ありました。

これらの注意点を事前に知っておくことで、当日の心構えができ、より快適な滞在に繋がるはずです。

まとめ：ルスツリゾートはこんな人にオススメ！

良いところも、少し気になる点も、正直にお伝えしてきました。これらを踏まえると、ルスツリゾートホテル＆コンベンションは、以下のような方々に最高の体験を約束してくれるでしょう。

• とにかく子供を思いっきり遊ばせたいファミリー
• 一日中スキーやスノーボードに没頭したいアクティブなグループ
• 遊園地も温泉も食事も…全部楽しみたい欲張りなカップルや友人同士

施設が広かったり、時に混雑したりするのは、それだけ多くの人々を惹きつける魅力がある証拠とも言えます。注意点を賢く回避すれば、きっと他では味わえない「最高の思い出」があなたを待っています。

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【ルスツリゾートホテル＆コンベンション】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.00

🏆 強み：風呂　｜　❌ 弱み：サービス

ホテル名	ルスツリゾートホテル＆コンベンション
読み	るすつりぞーとほてるあんどこんべんしょん
特徴	[日本最大級◎通年型リゾート]夏は遊園地&ゴルフ！冬はスキーの高原リゾート
料金	3,525円〜
住所	北海道虻田郡留寿都村泉川13
最寄り駅	洞爺
電話番号	0136-46-3331
FAX	0136-46-3229
アクセス	札幌・新千歳空港～車90分（送迎有・要予約）。JR洞爺駅・JR倶知安駅～バス60分。　[立地：国道230号線沿い]
駐車場	※宿泊者無料※　青空駐車場（夏：２０００台、冬：３０００台）　日帰料金５００円（１日/１台）
投稿件数	844 件
評価	4 / 5.00