【クチコミ徹底分析】ホテルデンハーグ ハウステンボスの評判は？宿泊して後悔しないための全知識

ハウステンボスのオフィシャルホテル「ホテルデンハーグ」。海辺に佇む美しい外観と、比較的リーズナブルな価格設定で人気のホテルですが、実際のところはどうなのでしょうか？
今回は、宿泊者から寄せられた多数のクチコミを徹底的に分析し、その魅力と注意点を余すところなくご紹介します。

ホテル名	ホテルデンハーグ　ハウステンボス
特徴	ハウステンボス内唯一のオーシャンフロントホテル。異国情緒溢れるに優雅なひとときをお過ごしいただけます
料金	7,400円〜
住所	長崎県佐世保市ハウステンボス町7-9
投稿件数	2004 件
評価	4.35 / 5.00

クチコミ分析サマリー ～ 予約前に知っておきたいポイント

まずは、膨大なクチコミから見えてきた「良い点」と「気になる点」をまとめました。

高評価ポイント

• 食事、特に朝食ビュッフェの評価が圧倒的に高い
• ヨーロッパのホテルのような、非日常的でクラシックな雰囲気
• スタッフの丁寧で親切なホスピタリティ
• 海に面した静かなロケーションと美しい眺望
• 花火大会の日は目の前が会場という最高の立地
• 客室やバスルームが広々としている

注意・改善を望む声

• 設備の古さ（コンセント不足、空調、シャワー等）に関する指摘が非常に多い
• ハウステンボス温泉や朝食会場が時間帯によって大混雑する
• パークの入口ゲートからは最も遠い立地
• 清掃の質に一部ばらつきがある可能性
• 公式ホテルだが、翌日1DAYパスポートプレゼントの特典は対象外

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【詳細分析】項目別にクチコミを深掘り！

ここからは、各項目についてクチコミの内容をさらに詳しく見ていきましょう。

１．食事 ～「朝食が最高！」の絶賛の嵐

このホテルで最も評価が高いのが食事、特に朝食です。「朝食が目当てで予約した」「過去泊まったホテルで一番」という声が多数寄せられています。

朝食ビュッフェ

• 味とクオリティ：「どれも美味しい」「食べ過ぎてしまう」と絶賛されています。特に、シェフが目の前で作ってくれるふわふわのオムレツやパンケーキ、そして長崎和牛のすき焼きは何度も名前が挙がる人気メニューです。
• 豊富なラインナップ：和洋食はもちろん、長崎の郷土料理（角煮、アジフライ、五島うどん、鯨の肉じゃが等）や、種類豊富なパン、新鮮なフルーツやデザートまで、連泊しても飽きない充実度を誇ります。
• 最高のロケーション：「海を眺めながらの朝食は最高」と、オーシャンビューのレストランでの優雅な時間が高く評価されています。
• 注意点：大変人気なため、週末や連休は開始時間から混み合い、30分以上待つこともあるようです。混雑時には景色の見えない別会場に案内される可能性もあります。

夕食ビュッフェ

夕食も「美味しかった」「満足」と好評です。季節の食材を使ったメニューや、レモンステーキなどのライブキッチンが楽しめます。平日限定で飲み放題が付くプランもあるようです。

２．客室 ～ クラシックな雰囲気と、避けて通れない「古さ」の問題

客室の評価は「雰囲気」と「設備」で大きく分かれます。

高評価ポイント

• 雰囲気と広さ：「ヨーロッパのホテルのよう」と評されるクラシックで趣のある内装が、非日常感を演出します。「部屋が広くて快適」「天井が高くて開放感がある」という声が多く、特にロフトタイプの部屋はユニークな構造が人気です。
• 眺望：ハーバービュー（海側）の部屋からは、美しい大村湾の景色や朝日、そして大迫力の花火が楽しめます。パークビューの部屋からは、ライトアップされたハウステンボスの夜景が一望でき、こちらも好評です。
• 快適なバスルーム：「バスタブが大きくて足を伸ばせる」と、広い浴室が喜ばれています。オリジナルのハーブバスソルトのアメニティも人気です。

注意・改善点（最重要項目）

一方で、設備の古さに関する指摘は、このホテルで最も多い改善要望点です。

• コンセント不足：「ベッドサイドにコンセントがない」「数が少なくて充電に困った」という声が圧倒的多数。現代の旅行スタイルとはミスマッチな点です。※フロントで延長コードの貸し出しがあるようです。
• 空調設備：全館一括管理のため、部屋ごとに冷暖房の切り替えができません。「暑いのに暖房しか出ない」「寒くて目が覚めた」といったクチコミが季節の変わり目に集中しています。※毛布やサーキュレーターの貸し出しで対応。
• 水回り：「シャワーの温度調整が難しい（お湯と水を自分で混ぜる旧式）」「トイレの便座が冷たい（暖房機能なし）」といった、現代のホテルでは珍しい設備に関する不満が見られます。
• その他：「冷蔵庫が保冷機能のみで冷えない」「テレビが小さい」「部屋の照明が暗い」などの指摘もあります。
• 清掃状態：「清潔で綺麗」という声が多数派ですが、「カーペットにシミ」「バスルームに髪の毛」「隅にホコリ」といった清掃の不備を指摘する声も散見され、部屋によって差がある可能性が示唆されます。

３．スタッフの対応・サービス ～ 高いホスピタリティ

スタッフの対応は、総じて非常に高く評価されています。

• 「いつも笑顔で親切」「対応が丁寧で気持ちが良い」といった賞賛の声が大多数です。
• 「子供の発熱時に氷枕を持ってきてくれた」「旅のトラブルに親身に対応してくれた」など、マニュアルを超えた心遣いに感謝するエピソードが多く見られました。
• 誕生日や結婚記念日などのアニバーサリー利用では、部屋のアップグレードやメッセージカードの用意など、嬉しいサプライズがあったとの報告も寄せられています。

４．立地と温泉

立地・アクセス

ホテルはハウステンボスの最も奥、ハーバータウンに位置します。

• メリット：パークの喧騒から離れているため静かに過ごせます。また、花火大会の日は目の前が会場となり、最高のロケーションです。
• デメリット：入国ゲートや駐車場から最も遠いため、場内シャトルバスの利用が前提となります。このバスの案内が分かりにくい、混雑するといった声も一部ありました。

ハウステンボス温泉

宿泊者は、場内にある「ハウステンボス温泉」を送迎付きで利用できます（入湯税150円別途）。

• メリット：天然温泉で泉質が良く、「疲れが取れる」と好評です。
• デメリット：閉園後などの時間帯は「芋の子を洗うよう」と表現されるほど大混雑します。洗い場やドライヤーに行列ができることも覚悟する必要がありそうです。

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【結論】ホテルデンハーグはどんな人におすすめ？

以上の分析から、このホテルがどのような方に向いているか、まとめました。

こんな方に強くおすすめ！

• 食事、特に朝食を楽しみたい方
• 最新設備よりも、クラシックで趣のある雰囲気を重視する方
• 花火大会を目の前で、あるいは部屋から鑑賞したい方
• パークの喧騒から離れ、海辺で静かにリゾート気分を味わいたい方
• 広い客室でゆったりと過ごしたい方

予約前に検討した方が良い方

• ベッドサイドのコンセントなど、最新の設備や利便性を求める方
• 暑がり・寒がりの方など、空調に敏感な方
• パークの中心部にすぐアクセスできる利便性を最優先する方
• 施設の新しさや清潔さを何よりも重視する方

ホテルデンハーグは、設備の古さという明確な弱点がある一方で、それを補って余りある食事の素晴らしさ、独自の雰囲気、そして温かいホスピタリティという強力な魅力を持ったホテルです。この特徴を理解した上で選べば、きっと忘れられない素晴らしい滞在になるでしょう。

【ホテルデンハーグ　ハウステンボス】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.34

🏆 強み：食事　｜　❌ 弱み：風呂

ホテル名	ホテルデンハーグ　ハウステンボス
読み	ほてるでんはーぐ　はうすてんぼす
特徴	ハウステンボス内唯一のオーシャンフロントホテル。異国情緒溢れるに優雅なひとときをお過ごしいただけます
料金	7,400円〜
住所	長崎県佐世保市ハウステンボス町7-9
最寄り駅	ハウステンボス
電話番号	0570-064-300
FAX	0956-27-0912
アクセス	ハウステンボス入国棟前のホテル受付より“無料”送迎バスにて9分／長崎空港から直行の高速船マリンターミナルより徒歩3分
駐車場	宿泊者専用駐車場有り（無料）。場内ホテル手荷物預かり所〜ホテル間は無料シャトルバス運行。
投稿件数	2004 件
評価	4.35 / 5.00