【正直レビュー】層雲峡観光ホテルの口コミ・評判は？家族で入れる混浴露天風呂とコスパを徹底解説！

「家族みんなで北海道旅行に行きたいけど、予算はなるべく抑えたい…」「でも、せっかくなら温泉も食事も妥協したくない！」そんな風に悩んでいませんか？

特に小さなお子さんがいると、周りを気にせず家族みんなで楽しめる宿を探すのは一苦労ですよね。

この記事では、そんなあなたにピッタリかもしれない、北海道・層雲峡温泉にある「層雲峡観光ホテル」を徹底的にご紹介します。数多くの宿泊者のリアルな口コミを分析し、この宿の「最高の魅力」と「知っておくべき注意点」を正直にお伝えします。ぜひ、あなたの宿選びの参考にしてくださいね。

ホテル名	層雲峡温泉　層雲峡観光ホテル
特徴	北海道最大級・敷地面積200坪の大露天風呂『宇旅璃（うたり）』は湯衣着用の混浴スタイル
料金	5,202円〜
住所	北海道上川郡上川町層雲峡
投稿件数	771 件
評価	3.25 / 5.00

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【ここが最高！】層雲峡観光ホテルの宿泊者が絶賛する4つの魅力

1. 家族の絆が深まる！唯一無二の混浴露天風呂「宇旅璃（うたり）」

このホテルの最大の魅力は、なんといっても北海道最大級の広さを誇る混浴露天風呂「宇旅璃」です。専用の湯あみ着（レンタルあり）を着て入るので、小さなお子さんからおじいちゃんおばあちゃんまで、家族三世代が一緒に温泉を楽しめるのが嬉しいポイント。

「小学生の息子が母親やお姉ちゃんと一緒に入浴出来るのが嬉しくて」「家族皆で楽しく露天風呂に入れたのは良い思い出になりました」といった口コミからも、このお風呂が家族にとって特別な体験になっていることが伝わってきます。カップルで訪れた方からも、一緒に星空を眺めながらゆっくりできたと好評です。

泉質も「お肌しっとり！しっかりあたたまる！」と評判の源泉かけ流し。大自然の中で川のせせらぎを聞きながら、家族団らんのひとときを過ごせるなんて最高ですよね。

2. 「この値段で大満足！」驚きのコストパフォーマンス

層雲峡温泉エリアで、特にリーズナブルな価格設定が魅力のこのホテル。「料金が安いので不安もありましたが…」という声がありつつも、「思ったより満足度の高い温泉宿でした」「この価格で文句を言ったら叱られる」と、最終的にはそのコストパフォーマンスの高さに満足している方が非常に多い印象です。

特に、子供料金が無料になるファミリープランなどは、子育て世代にとって大きな味方。浮いた予算で観光やお土産をグレードアップできるのも嬉しいですね。

3. ステーキも人気！お腹いっぱいになれるバイキング

食事は朝夕ともにバイキング形式が基本。特に夕食は、ライブキッチンで焼かれる牛肉のカットステーキや手作りソーセージが「とても美味しかった」と大人気です。

他にも、自分で作る石狩鍋や旭川ラーメンのコーナーもあり、子供から大人まで楽しめる工夫がされています。「価格を考えれば食事内容に満足」という声が多く、豪華さよりも、好きなものを気兼ねなくお腹いっぱい食べたいファミリーやグループに支持されています。

4. 観光に便利！抜群のロケーション

「黒岳ロープウェイ」や冬のイベント「氷瀑まつり」の会場まで徒歩圏内という立地も魅力の一つ。ホテルを拠点に層雲峡の自然やイベントを存分に楽しめます。また、「近くにセイコーマートと美味しいラーメン屋さんがある」という口コミもあり、素泊まりや長期滞在でも不便なく過ごせそうです。

【ここは知っておきたい注意点】予約前に確認したいポイント

多くの魅力がある一方で、口コミではいくつかの注意点も指摘されています。正直にお伝えすることで、あなたの旅がより良いものになればと思います。

1. 施設の古さと清掃面について

「建物は古いですが…」という前置きの口コミは少なくありません。エアコンが効きにくい、シャワーの温度調節が難しいなど、設備の老朽化を感じる場面があるようです。

また、最も多く指摘されていたのが清掃面です。「清掃が少し行き届いていない箇所があった」という声も一部でありました（現在は改善されている可能性も高いです）。特に繁忙期には手が回りにくくなるのかもしれません。完璧な清潔さを求める方は、この点を念頭に置くと良いでしょう。

2. 食事会場の混雑と料理の補充

バイキングは人気ですが、その分「食事会場がとても混雑していて落ち着かなかった」（2024年9月の口コミより）という声も。特に連休などの繁忙期には、席に着くまでに待つことや、人気の料理が品切れになり補充に時間がかかることがあるようです。

「食べるものがなさすぎてビックリ」「補充が間に合わなすぎると思う」といった厳しい意見も見られました。食事の時間を少しずらすなど、工夫すると良いかもしれませんね。

3. 人手不足が影響？サービスについて

「従業員が不足しすぎている」「慢性的な人手不足」という指摘が多くの口コミで見られました。これが、チェックインの待ち時間が長い、フロントの電話が繋がらない、料理の補充が遅いといった問題に繋がっているようです。

ただ、その中でも「外国人スタッフさんが感じよかったです」「一生懸命に丁寧な案内をしていただき好感がもてました」と、スタッフ個人の頑張りを評価する声も多くありました。温かい目で見守る気持ちも大切かもしれません。

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まとめ：層雲峡観光ホテルはどんな人におすすめ？

ここまでご紹介してきた口コミを総合すると、「層雲峡観光ホテル」は次のような方々に特におすすめの宿だと言えるでしょう。

• 小さな子供連れのファミリー： 細かいことは気にせず、何よりも家族みんなで入れる温泉で特別な思い出を作りたい！と考えている方。
• コスパ重視の旅人： 最新の設備や完璧なサービスよりも、リーズナブルな価格で温泉と観光の拠点を得たい若者グループやカップル。

一方で、施設の古さや清掃の行き届いていない点が気になる方、落ち着いた環境で静かに食事やサービスを楽しみたい方には、少し不向きかもしれません。

いくつかの課題はありますが、それを補って余りある「家族で入れる唯一無二の露天風呂」と「圧倒的なコストパフォーマンス」という大きな魅力を持ったホテルです。

この宿の魅力を体験してみたいと思いませんか？北海道の雄大な自然の中で、家族や大切な人と過ごす時間は、きっと忘れられない思い出になるはずです。

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【層雲峡温泉　層雲峡観光ホテル】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 3.25

🏆 強み：立地　｜　❌ 弱み：食事

ホテル名	層雲峡温泉　層雲峡観光ホテル
読み	そううんきょうおんせん　そううんきょう　かんこうほてる
特徴	北海道最大級・敷地面積200坪の大露天風呂『宇旅璃（うたり）』は湯衣着用の混浴スタイル
料金	5,202円〜
住所	北海道上川郡上川町層雲峡
最寄り駅	上川
電話番号	01658-5-3101
FAX	01658-5-3046
アクセス	【お車】紋別自動車道上川・層雲峡ICより車で25分　※EV充電スタンドあり（ホテル1階屋外駐車場内）
駐車場	無料駐車場有り　７０台　※満車の場合は玄関前にてお車をお預かりさせていただきます。
投稿件数	771 件
評価	3.25 / 5.00