【子連れ・ファミリー必見】定山渓ビューホテルのプールは最高？悪い口コミで判明した食事の注意点と混雑回避のコツ
定山渓ビューホテルの宿泊で後悔したくない方へ。200件以上の口コミを徹底分析！大人気の「朝食いくら丼」や巨大「プール」、リニューアルされた「サウナ」の魅力から、「古い・汚い」といった清掃問題、週末の「混雑」状況まで、予約前に知るべき全情報を正直に解説します。
宿らん | 泊まった人だけがわかる宿の本音の口コミ
本ページはプロモーションを含みます。
定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）
「今年の夏休み、子どもが思いっきり楽しめるホテルはどこだろう…？」
「プールも温泉も豪華なバイキングも、全部叶えたいけど予算が心配…」
そんな悩みを抱えるパパママに、朗報です！札幌の奥座敷・定山渓温泉に、子連れファミリーの楽園とも呼ばれる宿があるのをご存知ですか？
その名も「定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）」。
今回は、このホテルに寄せられた膨大な口コミを徹底的に分析。「最高の思い出になった！」という喜びの声から、「ここだけは知っておいてほしかった…」という正直な注意点まで、余すところなくお伝えします。この記事を読めば、あなたのご家族にとって最高の旅行になるかどうかが、きっとわかるはずです。
| ホテル名 | 定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） |
|---|---|
| 特徴 | 道内最大級の室内プール＆絶景露天＆本格サウナ！約60種の王道ビュッフェ♪札幌駅から無料送迎バスも |
| 料金 | 8,700円〜 |
| 住所 | 北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111-3 |
| 投稿件数 | 4022 件 |
| 評価 | 4.05 / 5.00 |
「プール好きの子どもにはたまらないです！」
「子供はもちろん大人も楽しめました。」
「社会復帰ができなくなるのではないかと言うほど、至れり尽くせりの時間を過ごす事ができました。」
（公式サイトの口コミより）
この宿の魅力は、なんといっても「巨大プール」「豪華バイキング」「驚きのコスパ」の三拍子。特に、子供たちの笑顔が目に浮かぶようなプール施設は、多くの家族連れを惹きつけてやみません。
まずは、その魅力を凝縮したポイントから見ていきましょう！
【ここが最高！】定山渓ビューホテルの宿泊者が絶賛する3つの魅力
1. 子供の笑顔が止まらない！道内最大級の屋内プール「水の王国ラグーン」
このホテルの最大の魅力は、なんといっても全天候型の巨大温水プール「水の王国ラグーン」です。口コミでは「子供がプールで大喜び」「プールが目的で宿泊した」という声が圧倒的多数！
「プールは、非常に広く子供達が楽しんでました。」
「流れるプール、ウォータースライダー、時間毎に波が起きたりもして飽きずにずっとプールに居ます。」
流れるプールや波のプール、スリル満点のウォータースライダーまで完備されており、まさに「水の王国」。天候を気にせず一日中遊べるので、子供たちの有り余るエネルギーを発散させるには最高の場所です。プールと大浴場が繋がっている利便性の高さも、パパママには嬉しいポイントですね。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 定山渓ビューホテル「水の王国ラグーン」徹底攻略！年齢別楽しみ方と注意点については、こちらの記事で徹底解説しています！
2. 大人も子供も大満足！名物「いくら盛り放題」の豪華バイキング
プールと並んで絶賛されているのが、品数豊富なバイキング。特に朝食の名物「勝手丼」は、この宿に泊まる理由の一つになるほどの人気です。
「朝の勝手丼、いくらを自由に食べられて大満足でした。」
「朝から海鮮丼にイクラを盛り放題。至福の時間でした。」
なんと、いくらやサーモン、甘エビなどの海鮮を好きなだけのせて、自分だけのオリジナル海鮮丼が作れるんです！夕食も、目の前で焼いてくれるステーキや揚げたての天ぷら、お寿司といったライブキッチンが充実。さらに、子供が喜ぶデザートコーナーも豊富で、「子供たちはプール、大人はバイキング楽しめました」という声の通り、家族みんなが満足できる内容です。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 定山渓ビューホテルのバイキング完全ガイド！朝食の勝手丼から夕食のライブキッチンまでについては、こちらの記事で徹底解説しています！
3. 驚きのコストパフォーマンス
これだけの充実した施設と食事内容でありながら、宿泊料金が非常にリーズナブルなのも大きな魅力。「コスパ最高！」という口コミが多数寄せられており、家族旅行の強い味方です。札幌駅からの無料送迎バスを利用すれば、交通費も抑えられます。
「この値段でこのクオリティは素晴らしい！」
「セール価格で家族４人、４万以下でプールも昼夜楽しめてビュッフェのクオリティも申し分なくとても満足のいくホテルでした。」
【嬉しいポイント】まだまだある！宿泊者が満足した点
- 広々とした温泉と絶景の展望風呂： 地下と新館16階にある大浴場はどちらも広々。特に16階の展望風呂からの眺めは格別で、雪見風呂は最高の体験との声も。リニューアルされた本格サウナもサウナ好きから高評価です。
- ゆとりのある客室： 「部屋が広くて快適だった」という口コミが多数。ホテルのご厚意で部屋をアップグレードしてもらえたというラッキーな体験談も多く見られました。
- 親切なスタッフ： 「スタッフの対応が親切で笑顔が良かった」という声が目立ちます。特に、子供への優しい対応や、外国人スタッフのホスピタリティを称賛する意見が多く、安心して滞在できる雰囲気がうかがえます。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 定山渓ビューホテルの温泉・サウナを120%楽しむ方法｜2つの大浴場の違いは？については、こちらの記事で徹底解説しています！
→ 定山渓ビューホテルの客室選び｜本館と新館の違いは？子連れにおすすめの部屋タイプを解説については、こちらの記事で徹底解説しています！
【ここは知っておきたい注意点】予約前にチェックしたい正直な口コミ
多くの魅力がある一方で、たくさんの宿泊者が利用する大型ホテルならではの課題点も指摘されています。最高の旅行にするために、これらの点も正直にお伝えします。
【正直レビュー】繁忙期の「混雑」は覚悟が必要かも？
最も多くの口コミで指摘されていたのが「混雑」の問題です。
「チェックインに1時間近くかかるのは正直どうしてでしょうか。（2022年12月の口コミより）」
「夕食、朝食の際に混雑がひどく、入場までに並んで待ちました。料理を取るのも行列。（2023年9月の口コミより）」
特に週末や長期休暇中は、チェックインカウンターやバイキング会場で長蛇の列ができることがあるようです。時間をずらす、早めに行動するなど、少し工夫をすると快適に過ごせるかもしれません。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 【攻略法】定山渓ビューホテルの混雑を避ける裏ワザ！チェックインから食事まで快適に過ごすコツについては、こちらの記事で徹底解説しています！
【少し気になるかも？】施設の「歴史」と感じる部分と清掃面
建物全体や客室の老朽化を指摘する声も少なくありません。「壁紙が剥がれていた」「カーペットにシミがあった」といった具体的な意見も見られました。また、プールや大浴場、脱衣所の清潔感について気になるという声も一部ありました。
「建物全体がかなり年季が入っており、所々に老朽を感じる。（2025年3月の口コミより）」
「プールの水が白く濁っていることも気になりました。（2024年8月の口コミより）」
「シャワーの水圧が弱すぎて、2人の娘と私の長い髪の毛を洗い流すのに、かなりの時間を要しました。（2025年8月の口コミより）」
歴史ある大型施設のため、細部まで行き届かない部分があるのかもしれません。ただ、一方で「古くても清掃は行き届いていた」という声も多く、感じ方には個人差があるようです。現在は改善されている可能性もありますが、最新の設備を求める方には少し物足りなく感じるかもしれません。
まとめ：定山渓ビューホテルはこんな家族におすすめ！
口コミを総合すると、定山渓ビューホテルは「施設の古さや繁忙期の混雑といった点を許容できるなら、子供と思いっきり楽しめる最高のコスパ宿」と言えるでしょう。
完璧な高級旅館を求める方には向きませんが、
- とにかくプールで子供を思いっきり遊ばせたい！
- 家族みんなが好きなものを好きなだけ食べられるバイキングが好き！
- 多少の古さより、楽しさと価格を重視したい！
というファミリーには、まさにうってつけのホテルです。
たくさんの子供たちの笑顔と「楽しかった！」という声が、このホテルの価値を何よりも物語っています。注意点も理解した上で計画すれば、きっと忘れられない家族の思い出が作れるはずです。
この夏、お子さんの最高の笑顔を見に、定山渓へ出かけてみませんか？
→ 楽天トラベルで定山渓ビューホテルの空室状況と料金を確認する
【定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）】の楽天トラベル口コミ
総合評価：総合評価 4.05
🏆 強み：立地 ｜ ❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ
| ホテル名 | 定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） |
|---|---|
| 読み | ジョウザンケイビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） |
| 特徴 | 道内最大級の室内プール＆絶景露天＆本格サウナ！約60種の王道ビュッフェ♪札幌駅から無料送迎バスも |
| 料金 | 8,700円〜 |
| 住所 | 北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111-3 |
| 最寄り駅 | 札幌 |
| 電話番号 | 011-598-3339 |
| FAX | 011-598-3222 |
| アクセス | 札幌駅北口⇔ホテル往復無料シャトルバス運行（要予約）。JR札幌駅よりじょうてつバスで約70分。 |
| 駐車場 | 有り ４００台 先着順 無料 |
| 投稿件数 | 4022 件 |
| 評価 | 4.05 / 5.00 |