【口コミ徹底解剖】函館ホテル万惣は泊まるべき？食事、温泉、客室のリアルな評判と後悔しないための注意点

函館・湯の川温泉で、多くの旅行サイトで高い評価を獲得している「ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）」。その人気の秘密は一体どこにあるのでしょうか？「食事がすごいらしい」「温泉も良いって聞くけど、実際どうなの？」そんな疑問を持つ方のために、今回は数百件にも及ぶリアルな口コミを徹底的に分析。宿泊者が本当に感じたメリット、そして「ここはちょっと…」と感じたデメリットまで、余すところなくお届けします。この記事を読めば、あなたがホテル万惣に泊まるべきかどうかが、きっと見えてくるはずです。

ホテル名	函館・湯の川温泉　ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）
特徴	お食事と温泉が大好評！　函館空港より車で10分　ファミリー・カップル歓迎♪
料金	9,550円〜
住所	北海道函館市湯川町1-15-3
投稿件数	997 件
評価	4.48 / 5.00

最初に結論！ホテル万惣の口コミ評価まとめ

膨大な口コミから見えてきた、ホテル万惣の全体像をまずはご紹介します。

こんな人には「最高の宿」になる可能性大！

• 旅の目的は「美味しいごはん」！という美食を追求する方
• コストパフォーマンスを重視し、賢く満足度の高い旅をしたい方
• 大規模ホテルよりも、落ち着いた雰囲気で清潔な温泉を楽しみたい方
• スタッフの温かいおもてなしに癒されたい方

ちょっと待って！こんな人は再検討が必要かも

• 客室からの絶景や眺望を何よりも大切にしたい方
• 複数人での宿泊で、広々とした客室を求めている方
• 安定したWi-Fi環境や最新の設備が必須な方

要約すると、「いくつかの施設面のデメリットを理解した上で、それを遥かに凌駕する『食』の魅力に価値を感じるならば、最高の選択肢」と言えそうです。では、各項目をさらに深掘りしていきましょう。

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【食事】圧巻のビュッフェ！「食事が目的で再訪」の声、続出

ホテル万惣の口コミで、揺るぎない高評価を誇るのが「食事」です。特に夕食と朝食のビュッフェは、このホテルを象徴する存在となっています。

夕食ビュッフェ ～五感で味わうエンターテイメント～

多くの宿泊者が「感動した」「食べきれないほど美味しい」と絶賛する夕食。その魅力は、種類の豊富さと質の高さにあります。

メリット：食べるべき人気メニューの数々

• ライブキッチン：目の前で焼き上げられるステーキやホタテ、つぶ貝、揚げたての天ぷらは臨場感満点。「活気があって楽しい」という声が多数寄せられています。
• 海鮮・寿司：函館ならではの新鮮なお刺身はもちろん、職人さんが握る創作寿司も大人気。「一口サイズで色々な種類を楽しめる」という配慮が喜ばれています。
• ご当地グルメ：函館名物のイカ飯や塩ラーメン、老舗「五島軒」のカレーなど、ご当地の味覚を一度に楽しめるのも魅力です。
• 絶品デザート：「評判通り美味しすぎた」と絶賛される自家製プリンと、函館牛乳を使用した濃厚なソフトクリームは、〆に必食のようです。

デメリット・注意点

絶賛される一方で、いくつかの注意点も。期待値を調整するためにも知っておきましょう。

「カニを楽しみにしていましたが、少し身入りが寂しい印象でした」
「遅い時間に行ったら、人気のお寿司の品数が減っていたのが残念」

このように、カニの質や時間帯による品揃えには、タイミングによって満足度に差が出る可能性があるようです。

朝食ビュッフェ ～朝から始まる函館の贅沢～

朝食も夕食に負けず劣らずの充実ぶりです。

メリット：朝のスタートを彩る豪華メニュー

• 勝手丼：イクラやホタテ、甘エビなど、好きな海鮮を好きなだけ乗せて作るオリジナルの海鮮丼は、朝からテンションが上がると大好評。酢飯が用意されている点も、高評価のポイントです。
• 焼きたてパン：「パン屋さんのよう」と評されるほど種類が豊富。特にクロワッサンやサンドイッチが人気で、「もっと食べたかった」と後悔する声も。
• 函館牛乳：地元の味として、濃厚な函館牛乳を楽しめるのも嬉しいポイントです。

デメリット・注意点

朝食に関するネガティブな意見は非常に少ないものの、一部で「和食のおかずがもう少しあれば」という声がありました。

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【温泉】清潔感と癒やしの湯上がりサービスが魅力

食事と並び、多くの宿泊者を満足させているのが温泉施設「湯蔵」です。派手さはありませんが、随所に心地よさへのこだわりが感じられます。

メリット：考え抜かれた快適空間

• 清潔感とユニークな構造：「洗い場と湯船が完全に分かれているので、静かに湯に浸かれる」という構造が高く評価されています。清掃も行き届いているとの声が大多数でした。
• 最高の湯上がりサービス：湯上がりラウンジに用意された無料のアイスキャンディーとハスカップドリンクは、このホテルの名物。「このサービスが嬉しい」という口コミが多数見られ、滞在の満足度を大きく引き上げています。
• 源泉かけ流しの壺湯：男女入れ替え制のお風呂の片方にある「壺湯」は、源泉かけ流しで特に人気です。

デメリット・注意点

• 眺望：立地の関係上、「露天風呂から景色は見えません」。開放的な景色を期待する方には不向きです。
• 湯温：「熱くて最高」「少しぬるく感じた」など、湯温の好みは人によって評価が分かれるようです。
• 衛生面の指摘：ごく稀にですが、「脱衣所の床が時間帯によって濡れていたのが少し気になった」という声もありました。多くの人が利用するため、気になる方は時間帯をずらすなどの工夫が必要かもしれません。

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【接客・サービス】温かいおもてなしに心癒される

「スタッフの対応が素晴らしかった」という感謝の口コミは、このホテルの評価を支える大きな柱です。

メリット：記憶に残る心地よい対応

「レストランのスタッフさんが子供に優しく声をかけてくれて、こちらも笑顔になれた」
「チェックインの際、早めに着いたにも関わらず快く対応してくれた」
「どのスタッフさんもすれ違う時に気持ちの良い挨拶をしてくれる」

マニュアル的ではない、一人ひとりに寄り添った温かい接客が、多くの宿泊客の心に残っているようです。

デメリット・注意点

ほとんどが高評価の中、ごく少数ですが「フロントの対応が少し事務的に感じた」という意見も見られました。とはいえ、全体としては非常に高いレベルにあると考えて良いでしょう。

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【客室・設備】清潔感は高評価、ただし広さと一部設備には課題も

滞在のベースとなる客室については、どうでしょうか。

メリット：清潔感と快適な眠り

• 清潔感：「隅々まで清掃が行き届いていて気持ちよかった」という声が圧倒的多数。安心して過ごせる空間が提供されています。
• ベッドの寝心地：「ベッドがシモンズで寝心地最高！」という声もあり、旅の疲れを癒す快適な睡眠が期待できます。

デメリット・注意点

一方で、物理的な側面でいくつかの指摘が目立ちました。

• 広さ：「夫婦2人なら十分だが、家族3人だと少し手狭に感じた」という声が散見されます。大人数での利用を検討している場合は、部屋の平米数をしっかり確認することをおすすめします。
• 設備：「Wi-Fiが部屋だと少し不安定だった」「部屋の鍵が1つなので、別行動の時に少し不便」といった、現代のホテルに求められる設備面での課題がいくつか指摘されていました。
• ドライヤー：「大浴場のドライヤーの風量がもう少し強ければ」という、特に女性からの意見がありました。

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【まとめ】函館ホテル万惣は「泊まって後悔しない」宿か？

ここまで分析してきた内容をまとめます。

ホテル万惣は、「圧巻の食事体験」を最大の武器に、清潔で心地よい温泉、そしてスタッフの温かいおもてなしで、非常に高い顧客満足度を誇るホテルです。特に、そのクオリティに対するコストパフォーマンスの高さは、多くの宿泊客をリピーターにさせています。

ただし、客室からの眺望や広さ、一部の設備面では、最新のハイクラスホテルに及ばない部分があるのも事実です。これらのデメリットを許容できるのであれば、きっと忘れられない素晴らしい函館滞在が待っているでしょう。

「次の函館旅行の主役は、とにかく美味しいごはんだ！」

そうお考えなら、ホテル万惣を選んで後悔することはないはずです。

【函館・湯の川温泉　ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.48

🏆 強み：食事　｜　❌ 弱み：部屋

ホテル名	函館・湯の川温泉　ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）
読み	はこだて　ゆのかわおんせん　ほてるばんそう（おりっくすほてるず＆りぞーと）
特徴	お食事と温泉が大好評！　函館空港より車で10分　ファミリー・カップル歓迎♪
料金	9,550円〜
住所	北海道函館市湯川町1-15-3
最寄り駅	函館
電話番号	0138-57-5061
FAX	0138-57-5881
アクセス	ＪＲ函館駅より車で15分、函館空港より車で10分。湯の川温泉電停より徒歩5分
駐車場	有り 90台 無料 予約不要 （マイクロバス・キャンピングカー可）
投稿件数	997 件
評価	4.48 / 5.00