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「大切な人の誕生日や結婚記念日、絶対に失敗したくない」「サプライズを計画しているけど、ホテルは協力してくれる?」「せっかくなら、心から『特別』を感じられる宿に泊まりたい」
そんな、記念日旅行に特別な想いを抱いているあなたへ。あかん遊久の里鶴雅は、最高の選択肢になるかもしれません。
なぜなら、鶴雅には「記念日のお祝いで利用しました」という宿泊者の口コミが驚くほど多く、そのほとんどが感動と感謝の言葉で溢れているからです。この記事では、実際に鶴雅で記念日を祝った方々のリアルな体験談をもとに、サプライズを成功させる秘訣と、予約前に知っておくべきポイントを詳しく解説します。
「最高の思い出にして頂き本当にありがとうございました。」
数多くの口コミの中でも、特に記念日利用者の満足度の高さは際立っています。一体どのようなおもてなしが、人々をこれほどまでに感動させているのでしょうか。
結婚10周年のサプライズをスタッフの方々に協力いただいて、無事に大成功となりました。スタッフの方々のプラスαのお心遣いもあり、とても温かい気持ちになりました。ホスピタリティ溢れるサービスが大好きで、結婚してからずっと記念日はこちらを利用してきました。これからもずっとよろしくお願いします!
母の古希のお祝いで利用させて貰いました。思いがけず、お部屋をアップグレードしていただき本当に素晴らしいお部屋で母も大変喜んでいましたし、私達も素敵なお部屋に感激しました。
このように、鶴雅ではホテル側からの心温まるサプライズや、宿泊者の計画への積極的な協力姿勢が伺えます。大切な日を、ただ宿泊するだけでなく「一緒にお祝いしてくれる」というスタンスが、多くのリピーターを生んでいる最大の理由でしょう。
実際に宿泊した方の口コミから、鶴雅で体験できる代表的なお祝いサービスをまとめました。
「お部屋をグレードアップしてくれて、家族がとても喜んでいました」「空きがあるからと1つ上のお部屋にアップグレードいただきました」など、当日の空室状況に応じて、よりグレードの高い部屋へ無料で変更してくれるというサプライズ報告が非常に多く見られます。これは確約されたサービスではありませんが、記念日であることを伝えておくことで、幸運が舞い込む可能性は高まるかもしれません。
「さりげなく夫婦箸のプレゼントを頂いたとのこと、両親に代わりお礼申し上げます」「ホテルからのお気遣いで誕生日のお言葉などが置いてありビックリ感謝でした」といった声も多数。お部屋に記念品やメッセージカードが用意されているなど、細やかな心遣いが感動を呼んでいます。
「記念日には また 利用させていただきたいです」と語る宿泊者は、誕生日プレゼントのシャンパンに感激したようです。また、「サプライズでケーキもお願いし、夕食ビュッフェの時に持ってきて頂き、見事サプライズ成功!」というように、事前の相談でケーキの手配も可能。有料プランだけでなく、ホテルからのサービスでドリンクを提供されたという口コミもありました。
「食事の時に写真を撮って頂き次の日、見たらとっても皆んな良い笑顔で思わず全部購入しました」「母親の還暦祝いのサプライズを行いましたが、写真撮影など快く対応くださり…」など、食事会場にいるカメラマンが記念撮影をしてくれるサービスも好評です。家族の集合写真など、大切な瞬間を形に残すことができます。
「夕食の会場もご厚意で個室対応にして頂き、親族でゆっくりした時間を過ごせ小さな子供もいたのでとても助かりました」という口コミも。周りを気にせずお祝いができるよう、席の配慮をしてくれることもあるようです。
これだけのサポートがあれば、大切な人へのサプライズもきっと成功しますね。まずはどんな記念日プランがあるのか、チェックしてみてはいかがでしょうか。
最高の記念日にするために、口コミから学んだ成功の秘訣と、少しだけ注意したい点をお伝えします。
数々のサプライズ体験談に共通しているのは、事前にホテル側へ記念日であることを伝えている点です。「金婚式のプレゼント旅行である旨を予約の際にお伝え致しました」「結婚記念日の旅行で利用させていただきました」など、予約時のコメント欄や、事前の電話でしっかりと目的を伝えることが、ホテル側の心遣いを引き出す第一歩です。
「急遽決まったものですから、6人で泊まれるところがあって良かったです。」という口コミもありましたが、急な予約でも諦めずに相談してみる価値はありそうです。
多くの称賛の声がある一方で、「新婚旅行で行きました。楽しみにしており予約時にコメントも致しましたが、最後までお祝いの言葉もメッセージも無かったお宿はここだけです。」といった、非常に残念な報告も一件ありました。また、「チェックインの時のフロント方の対応が残念でしたが!それ以外はすべて素晴らしかったです。」という声も。大きなホテルゆえに、スタッフ間の連携がうまくいかなかったり、スタッフによって対応に差が出てしまったりする可能性もゼロではないようです。
対策としては、予約時のコメントだけでなく、宿泊日が近くなったら電話で再度確認・相談しておくと、より確実かもしれません。
いくつかの注意点はあるものの、それを補って余りあるほどの感動的なおもてなしが、「あかん遊久の里鶴雅」にはあります。特に、大切な人の誕生日、結婚記念日、還暦など、人生の節目となるお祝いを計画している方にとって、これほど心強い宿はないでしょう。
スタッフの方々と一緒に作り上げるサプライズは、きっと相手の心に深く刻まれるはずです。そして、絶景の温泉と豪華な食事が、その特別な一日をさらに彩ってくれます。
あなたも、大切な人との思い出を最高の形で残しませんか?
総合評価:総合評価 4.35
🏆 強み:風呂 | ❌ 弱み:設備アメニティ
ホテル名 | あかん遊久の里鶴雅 |
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読み | あかんゆくのさとつるが |
特徴 | 和のこころ、阿寒のおもてなしをさらに深めて。日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。 |
料金 | 14,850円〜 |
住所 | 北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4-6-10 |
最寄り駅 | 釧路 |
電話番号 | 0154-67-2531 |
FAX | 0154-67-4123 |
アクセス | 釧路空港より車で約60分/女満別空港より車で約90分。 ※アクセスの詳細は公式サイトの「アクセスページ」をご覧ください。 |
駐車場 | 有り150台 ※普通車:400円/泊、二輪車:100円/泊 駐車場とホテル間はシャトルバス運行あり |
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評価 | 4.35 / 5.00 |