本ページはプロモーションを含みます。
「子どもからおじいちゃんおばあちゃんまで、家族みんなが心から楽しめる温泉旅行にしたいな…」
「せっかくの旅行だから、温泉も食事も遊びも、ぜんぶ満喫したい！」
そんな風に、全員が満足できる宿を探すのって、意外と難しいですよね。子供が楽しめるところは少し騒がしかったり、大人が満足できる宿は子供が退屈してしまったり…。
もしあなたがそんな宿探しをしているなら、この記事はきっとお役に立てるはずです。今回ご紹介するのは、熊本と大分の県境に佇む「つえたて温泉ひぜんや」。膨大な数の口コミを徹底的に分析した結果見えてきたのは、「家族旅行の理想郷」とも言える魅力と、予約前に知っておきたいいくつかの注意点でした。
この記事を読めば、ひぜんやのリアルな姿が分かり、「ここなら最高の思い出が作れそう！」と思っていただけるはずです。それでは、早速その魅力の核心に迫っていきましょう！
| ホテル名 | つえたて温泉ひぜんや |
|---|---|
| 特徴 | 1690年創業、熊本・大分の両県をまたぐ県境のあるリゾート旅館。楽天アワード2020受賞。全室禁煙 |
| 料金 | 11,000円〜 |
| 住所 | 熊本県阿蘇郡小国町下城4223 |
| 投稿件数 | 1411 件 |
| 評価 | 4.63 / 5.00 |
数々の口コミから見えてきた、ひぜんやのユニークな強みはこちら！
「アミューズメントが豊富すぎて楽しい！」「泊まって良かったと心から思いました。」
多くの宿泊者が、この宿で過ごした時間を心から楽しんでいる様子が伝わってきますね。
ひぜんやの口コミで最も多く、そして熱く語られていたのが食事、特に夕食のバイキングです。多くの宿泊者が「今までで一番」「クオリティが高い」と絶賛しています。
その最大の魅力は、なんといっても充実したライブキッチン。目の前で焼き上げられるジューシーなステーキやハンバーグ、揚げたてのサクサク天ぷら、そして〆にぴったりの熊本ラーメンや鯛茶漬けまで。「出来立てを食べられるのが嬉しい」という声で溢れていました。
「ステーキやハンバーグ、天ぷらやすき焼きなどがチョイスでき十分満足できます。」
和洋中の豊富なメニューに加えて、熊本・大分の郷土料理も並び、お子さんから年配の方まで、誰もが「食べる楽しさ」を存分に味わえるはずです。記念日での利用を伝えれば、個室を用意してくれたり、写真撮影のサービスがあったりと、特別な日を彩る心遣いも高く評価されていました。
大人気のバイキングだからこそ、「時間帯によってはライブキッチンに行列ができて混雑する」という声もありました。食事は時間で区切られていることが多いようなので、スタッフにおすすめの時間帯を聞いてみるのが良さそうです。また、「ステーキが少し硬かった」「デザートの種類がもう少しあれば」といった、一部メニューに対する声も少数ながら見られました。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 「ひぜんや」のバイキング徹底解説！絶対に食べるべき名物メニューから混雑回避の裏ワザまでについては、こちらの記事で徹底解説しています！
ひぜんやのもう一つの大きな柱が、その圧倒的なスケールを誇る温泉です。敷地内に11本もの源泉を持ち、そのお湯は多くの宿泊者から「お肌がすべすべ、とろとろになる！」と絶賛されています。
館内には大分県側の「豊後の湯」と熊本県側の「肥後の湯」という2つの大浴場があり、それぞれ趣が異なります。さらに、宿泊プランによっては送迎バスで行ける九州最大級の露天風呂施設「吉祥の湯」も利用可能。「自然に囲まれた雰囲気が最高」「風情があって癒される」と、この「吉祥の湯」を目当てに訪れるリピーターも多いようです。
「温泉は豊富な泉源とたくさんの温泉がありそれぞれ泉質が違います。露天風呂からはすばらしい眺望があり、森林に囲まれてとても気持ち良かったです。」
家族水入らずで楽しめる貸切風呂（家族風呂）もあり、まさに温泉好きにはたまらない環境が整っています。
いくつか知っておきたい点も。まず、サウナは「低温サウナ」のため、高温でしっかり汗をかきたい方には物足りなく感じるかもしれません。また、「吉祥の湯」へは送迎バスでの移動が必要な上、現地には階段が多いため「高齢の母には少し大変だった」（2023年9月の口コミより）という声もありました。足腰に不安のある方と一緒の場合は、館内の温泉だけでも十分楽しめることを伝えてあげると良さそうです。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ ひぜんや温泉完全ガイド！「吉祥の湯」「豊後の湯」「肥後の湯」それぞれの特徴と貸切風呂情報まとめについては、こちらの記事で徹底解説しています！
「せっかくの旅行なのに雨…」そんな時でもひぜんやなら安心です。館内には温泉宿としては非常に珍しいボーリング場をはじめ、卓球台、広めのゲームコーナーが完備されています。夏になれば屋外のレジャープールもオープンし、まさに「一日中ホテルの中だけで過ごせる」とファミリー層から絶大な支持を集めています。
「夏はプール、冬でもボーリングや小さなゲームコーナーがあり子供も楽しめると思いますよ。」
客室についても、リニューアルされた和洋室や和室は「清潔で広々としている」と高評価。窓から杖立川のせせらぎや四季折々の自然を眺めながら、ゆったりとした時間を過ごすことができます。
多くの人が長所と表裏一体の注意点として挙げているのが、「館内の広さ」です。「部屋から食事会場までが遠い」「迷路のようで迷った」という声は覚悟しておいた方が良さそうです。足の不自由な方や小さなお子様連れの場合は、予約時にフロントに近い部屋をリクエストしてみるのも一つの手かもしれません。
また、多くの部屋がリニューアルされ好評な一方、一部の客室（特にメゾネットタイプ）については「古さを感じた」「カビ臭かった」（2023年9月の口コミより）という指摘も。部屋の快適さを重視するなら、リニューアル済みの部屋タイプを指定して予約するのが安心です。衛生面に関しては、「清掃が少し行き届いていない箇所があった」という声もごく一部でありましたが、現在は改善されている可能性も高いです。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 「ひぜんや」客室選び完全ガイド！リニューアル後の快適な部屋から注意点までについては、こちらの記事で徹底解説しています！
→ 子連れで120%楽しむ！ひぜんやのプール＆ボーリング徹底活用術については、こちらの記事で徹底解説しています！
数々の魅力があるひぜんやですが、口コミを分析して最も強く感じたのは、多くの宿泊者がスタッフの「おもてなし」に心から感動しているという事実です。
「スタッフのサービスがきめ細かく、老舗旅館の良さと近代的リゾートホテルの良いところが良いバランスで取れていて、満足度が高く、とても快適なStayになりました。」
駐車場に着いた瞬間のお出迎えから始まり、フロント、レストラン、すれ違う清掃スタッフの方まで、誰もが笑顔で親切。特に印象的だったのは、「車が見えなくなるまで手を振って見送ってくれた」というエピソード。こうした一つ一つの心遣いが、「またここに来たい」と思わせる最大の理由になっているようです。
誕生日や記念日にはサプライズを用意してくれたり、子連れ客には優しく声をかけてくれたりと、マニュアルではない温かいコミュニケーションが、この宿の評価を不動のものにしています。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 口コミで絶賛！ひぜんやの記念日サプライズが凄いと話題。誕生日・結婚記念日に選ばれる理由のまとめについては、こちらの記事で徹底解説しています！
ここまで「つえたて温泉ひぜんや」の口コミを分析してきましたが、いかがでしたでしょうか。
館内が広く移動が少し大変だったり、サウナが低温だったりといった注意点はありますが、それを補って余りある「食事の楽しさ」「温泉の素晴らしさ」、そして何よりも「スタッフの心温まるおもてなし」が、この宿の大きな魅力です。
特に、子供から大人まで三世代で楽しめる工夫が随所に凝らされており、「家族旅行で最高の思い出を作りたい」と願う方にとっては、まさに理想的な宿と言えるでしょう。
この記事を読んで、杖立川のせせらぎを聞きながら、美味しい料理と最高の温泉に癒される休日を過ごしてみたいと感じませんか？
きっとあなたにとっても、「泊まって良かった」と心から思える、忘れられない滞在になるはずです。
総合評価：総合評価 4.63
🏆 強み：サービス ｜ ❌ 弱み：立地
| ホテル名 | つえたて温泉ひぜんや |
|---|---|
| 読み | つえたておんせんひぜんや |
| 特徴 | 1690年創業、熊本・大分の両県をまたぐ県境のあるリゾート旅館。楽天アワード2020受賞。全室禁煙 |
| 料金 | 11,000円〜 |
| 住所 | 熊本県阿蘇郡小国町下城4223 |
| 最寄り駅 | 日田 |
| 電話番号 | 0967-48-0141 |
| FAX | 0967-48-0510 |
| アクセス | 最寄り駅ＪＲ日田駅（３５分）又はＪＲ阿蘇駅（６０分）／最寄り高速道路大分自動車道日田ＩＣより２１２号線で３５分 |
| 駐車場 | 有り １５０台 無料 |
| 投稿件数 | 1411 件 |
| 評価 | 4.63 / 5.00 |
