【宿泊記】しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌の口コミ・評判を徹底解説！後悔しないために知るべき魅力と注意点

ホテル名	しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
特徴	【水の癒し力】をコンセプトに、新しい形のリゾートをご提供します！
料金	20,900円〜
住所	北海道千歳市支笏湖温泉
投稿件数	619 件
評価	4.65 / 5.00

【最初に結論】水の謌が“最高”と言われる3つの理由

数ある口コミの中で、特に多くの宿泊者が「また来たい！」と絶賛するポイントは、大きく3つに集約されていました。まさに、この宿の真髄とも言える魅力です。

• 五感を満たすエンターテイメント・ビュッフェ：「ここのバイキングは北海道の中でも最高レベルです」という声が多数。ただ美味しいだけでなく、見た目の美しさやライブ感あふれる演出で、食事そのものが忘れられない体験になります。
• まるで美容液！とろとろの「美肌の湯」：「温泉は美容液のように濃度があり最高に気持ち良かったです！」という口コミが象徴するように、その泉質は格別。肌にまとわりつくようなトロトロのお湯が、心身の疲れを芯から癒してくれます。
• 静寂に包まれる、非日常の贅沢空間：支笏湖の自然、ハープの生演奏、暖炉の揺らめく炎…。館内にいるだけで心が落ち着く、洗練された大人のための空間が広がっています。

この時点で「ちょっと気になるかも…」と思ったあなたは、ぜひこのまま読み進めてみてください。まずは、どんなプランがあるのかチェックしてみるのも良いかもしれませんね。

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【ここが最高！】水の謌の宿泊者が絶賛する5つの魅力

それでは、宿泊者が特に満足しているポイントを、口コミの声を交えながら具体的に見ていきましょう！

1. 食事：「もはや芸術の域」と評されるヘルシービュッフェ

水の謌の口コミで、最も熱量高く語られているのが「食事」です。特に朝夕のビュッフェは、多くの宿泊者を虜にしています。

• クオリティの高さ：「ビュッフェは苦手なのですが、こちらのビュッフェはまた是非！という程」と言わしめるほど、一品一品の質が高いのが特徴。野菜が豊富でヘルシーながら、肉料理や魚料理も充実しており、バランスの良さも好評です。
• 心躍る演出：「目の前で作ってもらえるスイーツも最高でしたし、朝食のスムージーもおかわりしてしまいました」という声のように、ライブキッチンでのパフォーマンスが満載。ワゴンでテーブルを回るリゾットサービスや、各テーブルに用意される釜炊きご飯など、五感で楽しめる工夫が凝らされています。
• アレルギー対応：アレルギーを持つ宿泊者からは「こんなにもアレルギーに気を使ってくださるホテルは初めてで涙が出そうなくらい感動しました」といった感謝の声も寄せられており、細やかな配慮が伺えます。

2. 温泉：肌がとろける「美肌の湯」で至福の湯浴み

食事と並んで絶賛されているのが、支笏湖の良質な温泉です。「お湯がとてもよくて、お風呂も広くて綺麗で宿泊中何度も利用しました」という声が後を絶ちません。

• 感動的な泉質：「トロトロ」「ヌルヌル」「ツルツル」といった言葉が口コミに頻出。まるで美容液に浸かっているかのような、しっとりとした肌触りが特徴で、多くの人がその「美肌効果」を実感しています。
• 最高のプライベート空間「客室露天風呂」：「客室露天風呂つきなので、いつでも入ることが出来て大変満足しました」という声が多数。誰にも気兼ねなく、好きな時に好きなだけ名湯を堪能できる贅沢は、この宿の大きな魅力です。

3. 接客：心温まるおもてなしが旅を特別なものに

「スタッフの皆さんが本当にホテルを良くして行こうという、常に向上心を一人一人が持っていて、行動されている素晴らしいホテルだと思います」という口コミが象徴するように、質の高いサービスもこの宿の評価を支えています。

• 記念日への祝福：誕生日や結婚記念日での宿泊者からは、「サプライズでケーキを用意していただいた」「ホテルからプレゼントも頂いて彼も喜んでいてまた来ようね～と大変満足です」など、心のこもったお祝いに感動したという声が数多く寄せられています。特別な日を過ごす場所に選ばれるのも納得ですね。
• 細やかな配慮：妊婦さんへの抱き枕の用意や、小さなお子さんへの優しい声かけなど、宿泊者一人ひとりに寄り添う姿勢が高く評価されています。

4. 愛犬家も絶賛！ペットフレンドリーな環境

ペット連れの宿泊者からの評価が非常に高いのも、水の謌の大きな特徴です。「ペット同伴部屋でも非日常のラグジュアリー感を味わえる素晴らしいお部屋」という口コミは、多くの愛犬家の本音ではないでしょうか。

• 考え抜かれた客室：ペット同伴可能な客室は、部屋から直接外の散策路へ出られる構造になっており、「とてもありがたかった」と大好評。ペット用のアメニティも充実しています。
• ペットへのウェルカム精神：ウェルカムおやつやおもちゃのプレゼントなど、「ペット連れでも大事にされてる感がある」と感じさせる心遣いが、飼い主さんの心を掴んでいます。

5. 館内での過ごし方：滞在そのものを楽しむ仕掛け

「観光を予定してましたが、ほとんどホテルステイになってしまいました」という声があるほど、館内には滞在を楽しむための仕掛けが散りばめられています。

• 癒しの音色：ロビーで響き渡るハープの生演奏は、「とても癒されました」と多くの人の心に残る体験となっています。
• 遊び心あるサービス：暖炉でマシュマロを焼くサービスは、大人も子供も楽しめる人気のイベントです。「ハープの演奏を聴きながら、暖炉でマシュマロを焼く時間は至福のひとときでした」という声も。

これだけの魅力が詰まっているなら、多くの人が「また来たい」と思うのも頷けますね。あなたの理想の休日が、ここにあるかもしれません。

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【ここは知っておきたい注意点】予約前にチェックしたいポイント

もちろん、良いことばかりではありません。たくさんの口コミの中には、正直な不満や注意点も含まれていました。予約してから「思っていたのと違った…」とならないよう、正直にお伝えしますね。

【少し気になるかも？】食事会場の混雑と移動について

最も多くの声が挙がっていたのが、夕食ビュッフェの混雑です。「開始時間から20分ほどで行くと満席とのことで、1時間以上待たされました（2023年11月の口コミより）」という声もあり、時間帯によっては待ち時間が発生する可能性があるようです。また、「宿泊棟からレストラン棟へ移動する際に、一度外の通路（回廊）を通る必要があり、冬場は寒い」という構造上の特徴も知っておくと良いでしょう。

【少し気になるかも？】一部の部屋の古さと清掃面

「古さを感じました」「部屋にはペットボトルについているプラのゴミが落ちていたり、客室露天風呂は白い物が何個も浮いていた（2024年3月の口コミより）」など、一部の口コミではお部屋の古さや清掃の甘さを指摘する声もありました。多くの人が「清潔で快適」と評価しているだけに、お部屋や清掃スタッフによって差があるのかもしれません。清掃が行き届いていない箇所があった、という声も一部でありました（現在は改善されている可能性も高いです）。

【少し気になるかも？】スタッフ対応のムラ

「スタッフの皆様の親切、温泉水満足」と絶賛の声が大多数の一方で、「スタッフによって接客態度にムラがある」「チェックイン時の説明が不足していた（2025年8月の口コミより）」といった声も少数ながら見受けられました。特に繁忙期などは、スタッフの対応にばらつきが出てしまうことがあるのかもしれません。

まとめ：こんなあなたに「水の謌」は最高の宿になる！

良い点も、少し気になる点も見てきましたが、総合的に判断すると、「しこつ湖鶴雅リゾートスパ 水の謌」は以下のような方に心からおすすめできる宿だと言えます。

もしあなたがこれらに当てはまるなら、水の謌はきっと忘れられない素晴らしい思い出を作ってくれるはずです。

支笏湖の雄大な自然の中で、心づくしのおもてなしと美食に癒される。そんな贅沢な時間を過ごしてみませんか？人気の宿なので、良い日程は早めに埋まってしまうことも。まずは一度、どんなプランがあるか覗いてみてくださいね。

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【しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.65

🏆 強み：食事　｜　❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ

ホテル名	しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
読み	しこつこつるがりぞーとすぱみずのうた
特徴	【水の癒し力】をコンセプトに、新しい形のリゾートをご提供します！
料金	20,900円〜
住所	北海道千歳市支笏湖温泉
最寄り駅	千歳（北海道）
電話番号	0123-25-2212
FAX	0123-25-2532
アクセス	札幌～支笏湖（約90分）。　【送迎バス運行（完全予約制）】千歳方面（通年・無料）詳細は公式サイトのアクセスページへ
駐車場	有り　30台　無料
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評価	4.65 / 5.00