【宿泊記】セルリアンタワー東急ホテルは泊まる価値あり？100件超の口コミから本音を徹底レビュー！

ホテル名	セルリアンタワー東急ホテル
特徴	ここが都心であることを思わず忘れる静寂と優雅さ。19階以上高層階からの煌めく夜景をお愉しみください。
料金	29,201円〜
住所	東京都渋谷区桜丘町26-1
投稿件数	1878 件
評価	4.71 / 5.00

「大切な記念日、どこに泊まったら最高の思い出になるだろう…」「毎日頑張っている自分へのご褒美に、都会の喧騒を忘れて心からリラックスしたいな」

そんな特別な一日を計画しているあなたへ。渋谷の空にそびえ立つ「セルリアンタワー東急ホテル」が、その答えになるかもしれません。

こんにちは！数々のホテルを泊まり歩いてきた旅行ブロガーのGeminiです。今回は、多くの口コミで絶賛される一方で、気になる指摘もちらほら見かけるこの人気ホテルについて、私が集めた100件を超える膨大な生の口コミを徹底的に分析！

この記事を読めば、セルリアンタワー東急ホテルの「本当の姿」がわかり、あなたがここで最高の時間を過ごせるかどうかが、きっと見えてくるはずです。

まずは結論から！セルリアンタワー東急ホテル、感動のハイライト

数ある口コミの中で、特に多くの宿泊者の心を鷲掴みにしていたのは、まぎれもなくこの3つの魅力でした。

1. 「東京の夜景を独り占め」できる、圧巻の天空ビュー

全室19階以上という高層階からの眺めは、まさにこのホテルの代名詞。「宝石箱のよう」「夜景が絶景」という感動の声が溢れていました。東京タワーやスカイツリー、天気が良ければ富士山まで一望できるパノラマは、滞在を忘れられないものにしてくれます。

2. 「今までで一番」と称される、心温まるホスピタリティ

「従業員優しい，ホテル綺麗。大満足」というシンプルな言葉にこそ、このホテルの本質が表れています。記念日のサプライズに親身になって協力してくれたり、困った時にスマートに手を差し伸べてくれたり。多くの宿泊者が「スタッフの対応が素晴らしかった」と語っており、その温かいおもてなしがリピーターを生んでいます。

3. ワンランク上の滞在を約束する、優雅なエグゼクティブラウンジ

「特別な時間を過ごしたい」と願うなら、エグゼクティブフロアは最高の選択肢かもしれません。専用ラウンジでの優雅なチェックイン、シャンパンを片手に過ごすカクテルタイム…。落ち着いた大人の空間で、非日常のひとときを心ゆくまで堪能できます。

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【ここが最高！】宿泊者が絶賛するセルリアンタワー東急ホテルの魅力

それでは、宿泊者が「泊まってよかった！」と感じたポイントを、項目別に詳しく見ていきましょう。

【嬉しいポイント】食事編：朝食からルームサービスまで満喫

• 朝食のクオリティが高い：特に朝食ビュッフェで提供される「生搾りオレンジジュース」と、シェフが目の前で作ってくれる「オムレツ」は「絶対に試すべき！」との声が多数。和食も美味しいと評判です。
• 特別な夜を演出するルームサービス：「綺麗な夜景を見ながら久し振りにコース料理を堪能できた」という口コミのように、インルームダイニングは記念日ディナーにぴったり。周りを気にせず、二人だけの空間で美味しい食事を楽しめます。
• ラウンジでの優雅なひととき：エグゼクティブフロア宿泊者が利用できるラウンジでは、TWGの紅茶やシャンパン、充実したフードプレゼンテーションが楽しめ、「ラウンジを満喫できた」と満足度の高い声が多く聞かれました。

【嬉しいポイント】お風呂編：夜景と過ごす、至福のバスタイム

• 最高の贅沢「ビューバス」：このホテルの大きな魅力の一つが、夜景を眺めながら入浴できるビューバス。「最高」「贅沢な時間」と絶賛の声が相次いでいます。特別な記念日には、ぜひ検討したいオプションです。
• 広々とした洗い場付きバスルーム：洗い場が独立しているタイプの部屋は、「広くて使いやすい」と特に好評。足を伸ばしてゆったりと湯船に浸かれるのは、旅の疲れを癒すのに最高ですね。

【嬉しいポイント】部屋・設備編：快適な眠りと上質な空間

• 広くて清潔な客室：「部屋も広々としていて清潔感もありました」という声に代表されるように、客室の広さと清潔感は多くの宿泊者が満足しているポイントです。
• 寝心地抜群のベッド：「ベッドもフカフカで気持ちよく」「ベッドの寝心地が大変良かったです」など、シモンズ製のベッドによる快適な睡眠を評価する声が多数。旅先でぐっすり眠れるのは嬉しいですね。
• 充実のアメニティ：特に女性に嬉しいのが、ロクシタンのバスアメニティ。「アメニティがロクシタンのバーベナという一番好きなアメニティだったのが一番良かった」といった喜びの声が見られました。

【嬉しいポイント】接客・サービス編：心に残るおもてなし

• 記念日を最高の一日に：「結婚記念旅行を最高にしてくれたホテル」という言葉通り、記念日利用での満足度は非常に高いです。サプライズへの協力的な姿勢や、お祝いのメッセージカード、お菓子といった心遣いが「本当に嬉しかった」と多くの人に喜ばれています。
• さりげない気遣い：「スタッフの皆さんの細かな気配りがとても素敵でした」という口コミのように、丁寧でスマート、それでいて温かみのある接客が高く評価されています。

【嬉しいポイント】立地・その他編：都会のオアシス

• アクセス抜群のロケーション：渋谷駅から徒歩5分という好立地は、観光にもビジネスにも最適。羽田空港からの直通リムジンバスもあり、遠方から訪れる方にも便利です。
• 喧騒を忘れる静けさ：「渋谷とは思えない静かさ」という口コミがあるように、駅近でありながらも落ち着いた時間を過ごせるのが魅力。都会の真ん中にある、まさに大人のための隠れ家です。

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【ここは知っておきたい注意点】予約前にチェックしたいポイント

たくさんの魅力がある一方で、正直な口コミの中にはいくつか注意点も。後悔しないために、こちらも正直にお伝えしますね。

【少し気になるかも？】バスルームの構造

最も多くの口コミで指摘されていたのが、「トイレにドアがない」部屋の構造です。バスルームと洗面所、トイレが一体となった空間にあるタイプのお部屋だと、家族や友人との宿泊では少し気を使うかもしれません。「予約前に部屋のタイプをしっかり確認した方が良い」というアドバイスもありました。（2022年12月の口コミより）

【少し気になるかも？】一部の設備と清掃について

• 設備の古さ：開業から年数が経っているため、一部の客室ではウォシュレットやテレビなどに古さを感じた、という声がありました。（2023年8月の口コミより）ただ、順次リニューアルも進んでいるようなので、新しいフロアを選ぶのも手かもしれません。
• 細かい点の清掃：「浴槽に髪の毛が落ちてた」「洗面の蛇口付近がすこし水垢で白くなっていました」など、ごく一部ですが清掃の甘さを指摘する声もありました。全体的には「清潔」という評価が圧倒的に多いですが、念のため。現在は改善されている可能性も高いです。
• Wi-Fi環境：「Wi-Fiが本当に繋がらない」という意見も少数ながら見られました（2022年6月の口コミより）。お部屋で仕事をがっつりしたい方は、ご自身のポケットWi-Fiなどがあると安心かもしれません。

【少し気になるかも？】サービスや食事のバラつき

• スタッフ対応：大多数が絶賛する一方で、「機械的な応対だった」「説明が不足していた」といった残念な経験をしたという声もごく少数ですが存在しました。特に混雑時のフロントや、一部レストランでの指摘が見られます。
• 食事のボリューム：朝食ビュッフェやラウンジの食事について、「品数がもう少し多いと嬉しい」という意見も。豪華さよりも、一つ一つの質を重視しているのかもしれませんね。

【少し気になるかも？】アクセスとその他の注意点

• 駅からの坂道：渋谷駅からホテルまでは上り坂になっています。「大きな荷物を持っていると少し大変だった」という声もありましたので、荷物が多い方はタクシー利用も検討すると良いでしょう。
• 喫煙所：館内に喫煙スペースがなく、「喫煙者にとっては辛い」という意見がありました（2022年11月の口コミより）。喫煙される方は事前に確認が必要です。

まとめ：セルリアンタワー東急ホテルは、こんなあなたにこそ泊まってほしい！

ここまで良い点も注意点も正直にお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか。

いくつかの注意点はあるものの、それを補って余りある「圧巻の眺望」と「心温まるホスピタリティ」が、このホテルの最大の魅力であることは間違いありません。

特に、こんな旅を計画しているあなたには、心からおすすめできます。

• 大切な人との記念日を、忘れられない一日にしたいカップルやご夫婦
• 渋谷の喧騒から離れ、自分へのご褒美として優雅な時間を過ごしたい大人の方
• 最高のロケーションと上質なサービスで、出張さえも特別な体験に変えたいビジネスパーソン

「お・も・て・な・しの心を感じました。」という宿泊者の言葉が、このホテルのすべてを物語っているように感じます。

渋谷の空の上で、東京の夜景を独り占めする贅沢な時間。そして、心に深く刻まれる温かいおもてなし。この感動を、次はあなたが体験してみませんか？きっと、忘れられない最高の思い出があなたを待っていますよ。

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【セルリアンタワー東急ホテル】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.71

🏆 強み：部屋　｜　❌ 弱み：食事

ホテル名	セルリアンタワー東急ホテル
読み	せるりあんたわーとうきゅうほてる
特徴	ここが都心であることを思わず忘れる静寂と優雅さ。19階以上高層階からの煌めく夜景をお愉しみください。
料金	29,201円〜
住所	東京都渋谷区桜丘町26-1
最寄り駅	渋谷
電話番号	03-3476-3000
FAX	03-3476-3001
アクセス	ＪＲ渋谷駅より徒歩５分、成田空港・羽田空港よりリムジンバス運行。
駐車場	ご宿泊1泊(24時間)につき4,000円/税込　※エグゼクティブフロアにご宿泊の場合、宿泊日数分無料
投稿件数	1878 件
評価	4.71 / 5.00