エクストールイン熊本銀座通の口コミ・評判は？泊まって後悔しない？「神接客」と「最強コスパ朝食」の真相を徹底レビュー！

熊本への出張や一人旅。「とにかく便利な場所がいいけど、無機質なホテルは味気ない…」「コスパは大事だけど、旅の思い出に残るような温かさも欲しい…」そんな風に宿選びで悩んでいませんか？

熊本の繁華街のど真ん中という最高の立地にありながら、宿泊者から「心あるホテルがここにはある」とまで言わしめる宿、それが「エクストールイン熊本銀座通」です。

今回は、膨大な数の口コミを徹底的に分析し、このホテルがなぜこれほどまでに愛されるのか、その魅力と、予約前に知っておきたい注意点を、プロの旅行ブロガーとして正直にお伝えします！

ホテル名	エクストールイン熊本銀座通
特徴	朝食は無料♪／利便性抜群！徒歩圏内に飲食店、コンビニ、バスセンター、熊本城、鶴屋百貨店
料金	4,000円〜
住所	熊本県熊本市中央区下通1-9-8
投稿件数	4791 件
評価	4.24 / 5.00

エクストールイン熊本銀座通の魅力【宿泊者が絶賛する5つのポイント】

【ここが最高！①】熊本のど真ん中！観光も食事も最強の立地

このホテルの最大の魅力は、なんといってもその立地。「繁華街のど真ん中」「アクセス最高！」という口コミが圧倒的多数を占めています。

• 食事や飲みに困らない： 下通りアーケードまですぐ。有名な飲食店や居酒屋が徒歩圏内に無数にあり、「飲みすぎて酔っぱらっても安心して帰れる」という声も。
• 観光に便利： 熊本城や桜町バスターミナル（熊本城ホール）も徒歩圏内。市電の電停も近く、観光の拠点としてこれ以上ないほど便利です。
• 雨の日も安心： アーケードが近いため、雨にほとんど濡れずに移動できたという口コミもありました。

ビジネスでの利用はもちろん、熊本の街をアクティブに楽しみたい方にとって、この立地はまさに「完璧」と言えるでしょう。

【ここが最高！②】「神対応」と絶賛の嵐！心温まるおもてなし

多くのビジネスホテルが効率化を進める中、このホテルが際立っているのが「人の温かさ」です。「接客が素晴らしい」という口コミは数えきれないほど寄せられています。

• 全スタッフの気持ち良い挨拶： フロントだけでなく、清掃スタッフの方まで、すれ違うたびに笑顔で元気な挨拶をしてくれることに感動した、という声が多数。
• マニュアルを超えた親切な対応： 駐車場の丁寧な案内、周辺のおすすめ飲食店の紹介、忘れ物への迅速な対応など、一人ひとりの状況に合わせた親切な対応が絶賛されています。
• 「心あるホテル」という評価： 「自動化で忘れられたものがここにある」「痒い所に手が届くサービス」といった口コミは、このホテルが提供する価値の本質を表していると言えるでしょう。

【ここが最高！③】無料なのに大満足！郷土の味も楽しめる朝食バイキング

「無料なのにクオリティが高い！」と驚きの声が上がるのが朝食です。多くの宿泊者が、この朝食を楽しみにリピートしています。

• 熊本名物が味わえる： 具だくさんの「だご汁」や、風味豊かな「高菜めし」といった郷土料理が提供され、観光客に大好評です。
• 充実のメニュー： 定番の「朝カレー」や焼き立てのパン、その場で焼いてくれる目玉焼き、新鮮なサラダなど、無料とは思えないほどの品揃えです。
• 嬉しい気配り： 朝食会場の混雑状況が部屋のテレビで確認できたり、時間を区切って案内したりと、快適に食事できるよう工夫されています。

【嬉しいポイント④】かゆい所に手が届く充実の設備・アメニティ

宿泊者が快適に過ごせるよう、細やかな配慮が行き届いています。

• 選べるアメニティと備品： フロントや各階のエレベーター前に、化粧水や乳液、入浴剤、ヘアパックといった豊富なアメニティや、数種類の枕、加湿器、電気ポットなどが用意されており、必要なものを自由に選べるスタイルが好評です。
• 清潔感のある客室： 「建物は古いが清掃が行き届いている」という声が多く、気持ちよく過ごせます。
• 快適なベッド： 「腰が楽だった」「よく眠れた」という口コミも。硬めのベッドが好みの方には特に評価が高いようです。

【嬉しいポイント⑤】驚きのコストパフォーマンス

これだけの好立地と充実したサービスにも関わらず、料金は非常にリーズナブル。「この価格でこの内容はありえない」「コスパ最高」といった口コミが多数寄せられており、多くのリピーターを掴んでいる大きな理由の一つです。

予約前に知っておきたい！エクストールイン熊本銀座通の注意点

多くの魅力がある一方で、宿泊者の口コミからはいくつかの注意点も見えてきました。予約してから「しまった！」とならないよう、正直にお伝えします。

【少し気になるかも？①】建物の古さと音の問題

最も多くの口コミで触れられているのが、建物の古さです。それに伴い、以下のような点が指摘されています。

• 音漏れ： 壁が薄いためか、「廊下の話し声や隣の部屋のいびきが聞こえた」という声が複数ありました。音に敏感な方は、耳栓などを持参すると安心かもしれません。
• 外の騒音： 繁華街のど真ん中という立地上、「夜中に酔客の声が聞こえて目が覚めた」という意見も。こちらも、気になる方は対策をしておくと良いでしょう。
• 全館空調： 部屋ごとに冷暖房の切り替えや細かい温度設定ができない全館空調のため、「暑すぎた」「寒かった」という声が見られました。特に季節の変わり目は調整が難しいかもしれません。

【少し気になるかも？②】好みが分かれる？お風呂とベッドについて

設備面では、特に水回りとベッドについて好みが分かれるようです。

• ユニットバス： 「シャワーの水圧が弱い」「お湯と水の蛇口で温度調節するのが難しい」といった昔ながらの混合水栓への指摘が目立ちます。また、一部の口コミでは排水溝の臭いや清掃面での指摘もありました。（現在は改善されている可能性も高いです）
• 硬めのベッド： 快適だったという声がある一方、「ベニヤ板のように硬くて眠れなかった」という正反対の意見も。柔らかいベッドが好きな方は注意が必要かもしれません。

【少し気になるかも？③】朝食会場と駐車場の注意点

人気の朝食と便利な立地だからこその注意点もあります。

• 朝食会場： フロント前のロビースペースが会場のため、「狭くて落ち着かない」「時間帯によっては混雑する」という声があります。
• 駐車場アクセス： ホテル裏手にある駐車場は、一方通行が多く道が分かりにくい上に、タワー式のため車高制限があります。事前にホテルに確認するか、提携駐車場の利用を検討するのがおすすめです。

【結論】エクストールイン熊本銀座通はこんな人におすすめ！

数々の口コミを分析した結果、このホテルは以下のような方に特におすすめできると断言します！

• とにかく立地とコスパ！フットワーク軽く動きたいあなたへ： 熊本の街を最大限に楽しみたいビジネスマンやアクティブな旅行者にとって、これ以上の拠点はありません。
• マニュアル接客はもう卒業！人の温かさに触れたいあなたへ： 最新設備よりも、スタッフとの心温まる交流に旅の価値を見出す方にこそ、このホテルの「神対応」を体験してほしいです。
• 熊本の「食」を手軽に満喫したいあなたへ： 朝から郷土料理で元気になり、夜は繁華街の名店へ繰り出す。そんな食いしん坊な旅を計画している方にぴったりです。

少し古かったり、音が気になったりする点はありますが、それを補って余りある魅力がここにはあります。あなたも、この「心あるホテル」で特別な熊本ステイを体験してみませんか？

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まとめ：古さを補って余りある『心』があるホテル

今回は、「エクストールイン熊本銀座通」の口コミを徹底的に分析し、その魅力と注意点をご紹介しました。

確かに、建物の古さや一部の設備には改善の余地があるかもしれません。しかし、それを凌駕するほどの「圧倒的な立地の良さ」と、何よりも「スタッフの素晴らしいおもてなしの心」が、このホテルを唯一無二の存在にしています。

「熊本繁華街のビジネスホテルでは一番」という口コミは、決して大げさではないでしょう。注意点も理解した上で、このホテルが持つ温かい魅力を、ぜひあなた自身で体験してみてください。きっと、忘れられない熊本の思い出が作れるはずです。

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【エクストールイン熊本銀座通】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.24

🏆 強み：立地　｜　❌ 弱み：風呂

ホテル名	エクストールイン熊本銀座通
読み	えくすとーるいんくまもとぎんざどおり
特徴	朝食は無料♪／利便性抜群！徒歩圏内に飲食店、コンビニ、バスセンター、熊本城、鶴屋百貨店
料金	4,000円〜
住所	熊本県熊本市中央区下通1-9-8
電話番号	096-351-2111
FAX	096-351-2113
アクセス	【熊本駅から20分】路面電車：熊本駅 → 花畑町→徒歩 【空港から50分】バス ：熊本空港 → 桜町バスターミナル→徒歩
駐車場	ホテル：先着順 15時〜翌10時1200円 ※時間外1H300円　※提携先駐車場もあり（有料）
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評価	4.24 / 5.00