ウェスティンホテル仙台のヘブンリーベッドは本当に雲の上の寝心地？SDGsアメニティ事情も徹底解説

「雲の上の寝心地」は本当か？ヘブンリーベッドの口コミ分析

ウェスティンホテル仙台の全客室に導入されている「ヘブンリーベッド」。その名の通り「天国のような」寝心地を謳っていますが、実際のところはどうなのでしょうか？

絶賛の嵐！「熟睡できた」「腰が痛くない」

口コミを調査すると、ベッドに関する評価は驚くほど高いことがわかります。

• 「ベッドも枕もふかふかで、心地良く眠る事が出来ました。普段イビキが煩いらしい私が静かに眠っていたと後から彼氏から聞いたので、とても上質な寝具を採用している流石は天下のウェスティン…と内心感嘆致しました。」
• 「腰痛持ちですが、朝起きてから1日ずっと痛くなることはありませんでした。」
• 「ベッドが最高でチェックアウトギリギリまでゆっくりさせていただきました。」
• 「シモンズのヘブンリーベットの体圧分散は毎回格別で、自宅にも購入したほどお気に入りでおススメです。」

特に、普段は旅先で眠れない方や腰痛持ちの方からの評価が高く、その質の高さが伺えます。

一部には「掛け布団が重い」という声も

一方で、寝具に関しては少数のネガティブな意見も見られました。

• 「掛け布団は重いので不快。」
• 「毛布は正直重くて快眠できませんでした。」
• 「部屋着、上掛け（毛布）が小柄な日本人にはちょっと重い。」

重厚感のある寝具が苦手な方は、事前に薄手の毛布をリクエストするなどの対策を検討しても良いかもしれません。

→ 楽天トラベルで宿泊プランをチェックする

要注意！アメニティは「部屋にない」ものがある

SDGs（持続可能な開発目標）への取り組みとして、ウェスティンホテル仙台ではアメニティの提供方法が変更されています。以前のように「部屋に行けば全て揃っている」わけではないため注意が必要です。

歯ブラシ・カミソリはフロント横からピックアップ

プラスチックごみ削減のため、以下のアイテムは客室に常設されていません。

• 歯ブラシ
• カミソリ
• ヘアブラシ

これらはフロントデスク横のアメニティバーから、必要な分だけ自分で持っていくスタイルになっています。

「アメニティもフロントから自分で持参するのにも、ビジネスホテルのようで、少々がっかり。」（2025年9月宿泊の口コミより）

高級ホテルのサービスを期待すると少し手間に感じるかもしれませんが、環境配慮への取り組みとして理解しておきましょう。

基礎化粧品（スキンケアセット）はリクエスト制

女性にとって重要なメイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液などのスキンケアセットも、部屋には置かれていません。

• 「アメニティの化粧水等がなかった事。残念な点。」
• 「ご要望頂けますとPOLA社のスキンケアキットをお渡ししております。」（ホテル側回答）

必要な方は、フロントでスタッフに声をかけて受け取る必要があります。持参するのが一番確実ですが、忘れてしまった場合でも安心してください。

「ホワイトティー」の香りは健在

シャンプー、コンディショナー、ボディソープは、ウェスティンオリジナルの「ホワイトティー」の香りのものがボトルで備え付けられています。この香りには多くのファンがおり、「癒やされる」「購入して帰った」という声も多数あります。

その他設備のチェックポイント

ドライヤーは「普通」？

高級ホテルとしては、ドライヤーのスペックに物足りなさを感じる方もいるようです。

• 「ドライヤーは安物。」
• 「ヘアドライヤーは古すぎて髪が絡まってしまうので、交換した方がいいかな。」
• 「高級ドライヤーが利用できて性能が良かった」という声も一部あり、部屋タイプによって異なる可能性もあります。

髪のケアにこだわりがある方は、愛用のドライヤーを持参するのも一つの手です。

バスルームの使い勝手

多くの客室でシャワーブースとバスタブが離れている構造のため、「床が濡れてしまう」「移動が寒い」といった意見が見られます。バスタブにお湯を張る際は、シャワーブースで体を洗った後に移動する必要がある点を覚えておきましょう。

結論：最高の眠りは約束されている！アメニティは「必要なものを自分で」の心づもりで

ウェスティンホテル仙台は、「睡眠の質」に関しては間違いなくトップクラスのホテルです。ヘブンリーベッドでの極上の眠りは、旅の疲れを癒やす最高のプレゼントになるでしょう。

一方で、アメニティに関しては環境配慮の観点から「セルフサービス」の要素が強まっています。「部屋にない＝サービスが悪い」ではなく、「必要なものだけを選ぶスタイル」と捉えて、スマートに滞在を楽しんでください。