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天空の絶景が待つ、大阪マリオット都ホテル。期待に胸を膨らませて到着したのに、「え、チェックインにこんなに並ぶの…？」なんて、旅の始まりからがっかりしたくないですよね。
実は、大阪マリオット都ホテルの口コミで最も多く指摘されているのが、この「チェックインの待ち時間」問題なんです。せっかくの素晴らしい滞在も、スタートでつまずいては台無し。
そこでこの記事では、宿泊者のリアルな口コミを徹底的に分析し、チェックインの混雑状況の実態と、その待ち時間を賢く回避するための「攻略法」を具体的にお伝えします。これを読めば、あなたはきっと誰よりもスマートに、天空のホテルステイをスタートできるはずです。
まず、宿泊者がどれくらいの待ち時間を経験しているのか、具体的な口コミを見てみましょう。
「チェックインに、30分位立ったまま、待たされた。」
「チェックインが丁度混雑時だった為に結局45分かかり気分が悪くなった時に、お水を持って来ていただけたのは助かりました。」
「結局チェックイン作業に30分位掛かった。並んでいる人、皆イライラしていた。」
「チェックインに40分もかかったこと…」
このように、30分〜45分程度待ったという声が非常に多く見られます。特に、一般的なチェックイン開始時刻である15時前後は、長い行列ができることが常態化しているようです。立って待つのが辛い方や、小さなお子様連れの場合は、特に注意が必要と言えるでしょう。
口コミを分析すると、チェックインが混雑する背景にはいくつかの理由があることがわかります。
当然のことながら、多くの人が宿泊する日は混雑が激しくなります。
「お盆であり、万博開催ということもあり、チェックインの時は行列ができており、だいぶ待ちました。」（2025年8月の口コミより）
土日や連休、近くで大きなイベントがある日などは、特に長い待ち時間を覚悟する必要がありそうです。
多くの人が15時のチェックイン開始を目指してホテルに到着するため、この時間帯に混雑がピークに達します。
「チェックインスタート時間ジャストに行ったせいか？並んで待つのがなんとも・・これも行った時間の問題ですかね？」
「とりあえず15時に行けばいいか」と考えていると、行列の最後尾に並ぶことになりかねません。
他のホテルでは専用ラウンジで優雅にチェックインできることが多い「クラブフロア」。しかし、大阪マリオット都ホテルでは、一般の宿泊者と同じフロントカウンターに並ぶ必要がある、という口コミが多数寄せられています。
「クラブフロアへの宿泊でしたがラウンジでのチェックインでなかったのがまず最初の残念ポイントでした。」
「クラブフロアを予約したのに、チェックインは一般客と同じカウンターでした。土曜日だった為、チェックインの行列が出来ていて約20分待ちました。」（2024年6月の口コミより）
ワンランク上のサービスを期待しているだけに、この点にがっかりしたという声は少なくありません。クラブフロアを予約する場合でも、待ち時間対策は必須と言えるでしょう。
では、どうすればこの待ち時間を回避できるのでしょうか？口コミから見えてきた、賢い旅行者のための3つの攻略法をご紹介します。
最もシンプルで効果的な方法が、混雑のピークである15時前後を避けることです。
あなたの旅行プランに合わせて、柔軟に到着時間を調整してみましょう。
チェックイン時間よりも早く到着した場合、まずはフロントで荷物だけ預けてしまうのがおすすめです。
「チェックイン時間前に荷物を預かってもらえました。」
大きな荷物を持って列に並ぶのは大変です。先に荷物を預けて身軽になり、周辺の近鉄百貨店で時間を潰したり、カフェで休憩したりしてから、空いた頃合いを見計らってチェックインカウンターに向かうのがスマートです。
Marriott Bonvoyの会員であれば、専用のチェックインカウンターが利用できる場合があります。
「ヴォンヴォイ会員でも一般の方と一緒にチェックイン列に並び、かなり時間を要したことは残念。」
「マリオットメンバーですので 左はしのマリオotto専用カウンターで待っていました」
口コミを見ると、会員でも一般列に並んだという声と、専用カウンターがあったという声が混在しています。混雑状況によって運用が変わる可能性がありますが、会員の方は専用カウンターの有無を確認してみる価値はあります。また、モバイルチェックアウトなどの便利な機能も活用できるかもしれません。
大阪マリオット都ホテルのチェックインは、確かに混雑することが多いようです。しかし、その原因と対策を知っておけば、不要なストレスを避けることは十分に可能です。
「ピークタイムをずらす」「先に荷物を預ける」という、たった2つのポイントを意識するだけでも、あなたのホテルステイの始まりは、より快適でスムーズなものになるでしょう。
待ち時間という小さなハードルを賢く乗り越え、その先にある天空の絶景と素晴らしい体験を、心ゆくまで満喫してください。
総合評価：総合評価 4.60
🏆 強み：部屋 ｜ ❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ 食事
| ホテル名 | 大阪マリオット都ホテル |
|---|---|
| 読み | おおさかまりおっとみやこほてる |
| 特徴 | 「絶景が広がる天空のホテル」未体験のその眺望はまさに地上の喧騒から解き放たれた天空の癒しの空間。 |
| 料金 | 24,570円〜 |
| 住所 | 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43 |
| 最寄り駅 | 天王寺 |
| 電話番号 | 06-6628-6111 |
| FAX | 06-6628-6266 |
| アクセス | JR・地下鉄御堂筋線「天王寺駅」隣接、近鉄「大阪阿部野橋駅」直結 |
| 駐車場 | 宿泊者 一泊あたり 3,000円 |
| 投稿件数 | 967 件 |
| 評価 | 4.6 / 5.00 |
