章月グランドホテル宿泊記｜湯上がりビールと蜂蜜バイキングが最高！口コミで語られる評判と本音

「大切な記念日、どこで過ごそう…」「日常の喧騒を忘れて、ただただ心から癒される時間がほしい」

そんな特別な旅を計画しているあなたに、ぜひ知ってほしい宿が札幌の奥座敷、定山渓温泉にあります。その名は「章月グランドホテル」。

多くの宿泊者が「ただただ素晴らしいの一言です」と感嘆の声を漏らすこの宿の魅力とは一体何なのでしょうか？

この記事では、200件を超える膨大な口コミを徹底的に分析し、章月グランドホテルのリアルな姿を、良い点も少し気になる点も包み隠さずお伝えします。この記事を読めば、あなたがこの宿で最高の休日を過ごせるかどうかが、きっと分かるはずです。

ホテル名	定山渓温泉　章月グランドホテル
特徴	定山渓屈指の眺望とラウンジサービスの「蜂蜜バイキング」が大好評！
料金	23,650円〜
住所	北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
投稿件数	828 件
評価	4.28 / 5.00

まず結論！章月グランドホテルのハイライトは「驚きの連続」

数ある口コミの中で、最も多くの人が熱狂的に語っていたのが、この宿の2つの大きな魅力でした。

「ラウンジでの飽きることのないおもてなしの数々、驚きの連続でした。」

そう、この宿の最大の魅力は、チェックインからチェックアウトまで続く、至れり尽くせりのラウンジサービス。そして、もう一つが、料理長のこだわりが光る五感で味わう創作会席料理です。

まずは、この2つの強力な魅力から、詳しく見ていきましょう。

【ここが最高！】多くの宿泊者を虜にする章月グランドホテルの魅力

1. チェックインから始まる「おもてなしの連鎖」！飽きる暇のないラウンジサービス

「何度も通っちゃいました」という声が続出するほど、宿泊者を夢中にさせるのが、6階にあるラウンジ「章月倶楽部」です。

ここでは、時間帯によって様々なおもてなしが無料で提供され、滞在を豊かに彩ってくれます。

• ウェルカムサービス: 到着すると、まずはお饅頭とお茶でほっと一息。
• はちみつバイキング: 10種類近くのはちみつを、クラッカーやヨーグルトと共に楽しめるユニークな体験。その珍しさと美味しさに、多くの人が感動しています。
• 湯上がりビール: 17時から18時の1時間限定で、なんと生ビールが飲み放題！「最高でした」という口コミが多数寄せられる、まさに至福のひとときです。
• 夜のスイーツ＆夜食: 夕食後にはパティシエ特製のデザートが並び、さらに小腹が空く時間にはヌードルなどの夜食まで用意されています。

高級オーディオから流れる心地よい音楽と、渓谷の絶景を望む空間で、日常を忘れてただゆったりと過ごす。このラウンジ体験こそ、章月グランドホテルが選ばれる最大の理由と言えるでしょう。

2.「食事、お風呂、客室とも最高でした」の声多数！五感で味わう美食体験

「夕食はシンプルに美味しくありません」という厳しい声もゼロではないものの、大多数の宿泊者が絶賛するのが、章月グランドホテルの食事です。

• 創作性あふれる会席料理: 「金の月」「銀の月」といったコースでは、伊勢海老や白老牛など、北海道の豪華な食材をふんだんに使用。料理長の意気込みが感じられる、見た目にも美しい料理が並びます。
• 感動の記念日サプライズ: 誕生日や結婚記念日で利用した方からは、「デザートプレートのサプライズに感動した」という口コミが後を絶ちません。大切な日を祝う宿として、最高の選択肢の一つです。
• 豪華な朝食: 朝食も手抜きなし。美しい三段重や、釜で炊き上げた「ゆめぴりか」など、朝から贅沢な気分を味わえます。
• 落ち着いた食事空間: 食事処は個室や半個室になっているため、周りを気にせずプライベートな空間でゆっくりと食事を楽しめる点も高く評価されています。

3. 渓谷美に癒される、極上の源泉かけ流しの湯

札幌の奥座敷・定山渓の湯は、保温・保湿効果に優れたナトリウム塩化物泉。章月グランドホテルでは、この名湯を「源泉かけ流し」で心ゆくまで堪能できます。

• 絶景の露天風呂: 豊平川の渓谷に面した露天風呂は、まさに絶景。特に「雪見風呂は最高」「紅葉が格別」との声が多く、四季折々の自然美に癒されます。
• ユニークな源泉蒸し風呂: 75度の源泉から立ち上る蒸気をそのまま利用した「蒸し風呂」は、サウナとは一味違うマイルドな発汗を楽しめると好評です。
• 贅沢な客室温泉: プレミアムルームやスイートルームには、広々とした源泉かけ流しの温泉が。「時間を気にせず入れて最高でした」と、この上ない贅沢を求める宿泊者から絶賛されています。

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4. 心地よい滞在を約束する、美しい空間と温かなおもてなし

「接客もお料理も素晴らしいホテル」という口コミに象徴されるように、ハード面とソフト面の両方で高い満足度を得ています。

• モダンで清潔な客室: 2021年にリニューアルされた客室は「綺麗でモダン」と評判。清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせます。
• 心温まる接客: 「スタッフの皆さんの対応が素晴らしい」「笑顔と気配りに癒された」など、ホスピタリティを称賛する声が非常に多く見られました。
• 便利な送迎バス: 札幌駅から有料（片道500円）の送迎バスがあり、「冬道を運転する煩わしさがなく楽だった」と好評です。

【ここは知っておきたい注意点】予約前に確認したいポイント

ここまで絶賛の声を紹介してきましたが、素晴らしい宿だからこそ、正直に「少し気になるかも？」という点もお伝えします。これらを知っておくことで、期待とのギャップを防ぎ、より満足度の高い滞在に繋がるはずです。

1. 食事の評価には個人差も

大多数が絶賛する一方で、「料金に見合わない」「味が口に合わなかった」という厳しい意見も一部存在します。特に、夕食の提供ペースが遅いと感じる方や、デザートがラウンジでのセルフサービスである点に物足りなさを感じる方もいるようです。また、アレルギー対応でミスがあったという見過ごせない口コミ（2025年8月の口コミより）もありましたので、食物アレルギーをお持ちの方は、予約時・チェックイン時に重ねて確認することをおすすめします。

2. 設備の古さが気になる部分も

館内はリニューアルされて綺麗になっていますが、一部の大浴場やリニューアル対象外の客室では「古さを感じる」「昭和感がある」といった声が見られます。特に、片方の露天風呂へ続く階段は、「高齢の母にはきつかった」（2024年9月の口コミより）という声もあるため、足腰に不安のある方は注意が必要です。

3. お部屋のタイプとコンディション

和洋室やファミリールームでは「部屋の段差でつまずきそうになった」（2024年11月の口コミより）という指摘が複数ありました。小さなお子様やご高齢の方と宿泊する際は、お部屋の構造を事前に確認すると安心です。また、ごく少数ですが「部屋の窓が汚れていた」「清掃が行き届いていない箇所があった」という声もありました（現在は改善されている可能性も高いです）。

4. 混雑時のサービスについて

連休などの繁忙期には、人気のラウンジが満席で賑やかになったり、チェックインに時間がかかったりすることがあるようです。また、一部のスタッフの対応が「事務的だった」という声も。静かな滞在を望む方は、オフシーズンを狙うのが良いかもしれません。

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まとめ：章月グランドホテルは、こんな旅を求めるあなたに最高の選択肢！

ここまで、章月グランドホテルの魅力と注意点を詳しく見てきました。

多少の気になる点はあれど、それを補って余りあるほどの「体験価値」を提供してくれるのが、この宿の真髄です。特に、以下のような旅を求めている方には、最高の思い出を約束してくれるでしょう。

• 大切な記念日を最高のおもてなしで祝いたいカップル・ご夫婦
• 観光で動き回るより、宿の中でゆったりと非日常を味わいたい方
• 美味しい食事と上質な温泉、そして落ち着いた大人の時間を満喫したい方

「ホテル内でリラックス、日常忘れてゆったり出来ました。」

多くの宿泊者がそう語るように、章月グランドホテルは、ただ泊まるだけではない、「滞在そのものを楽しむ」ための仕掛けに満ち溢れています。あなたの次の休日を、忘れられない特別な時間にしてみませんか？

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【定山渓温泉　章月グランドホテル】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.28

🏆 強み：立地　｜　❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ

ホテル名	定山渓温泉　章月グランドホテル
読み	じょうざんけいおんせん　しょうげつぐらんどほてる
特徴	定山渓屈指の眺望とラウンジサービスの「蜂蜜バイキング」が大好評！
料金	23,650円〜
住所	北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
最寄り駅	札幌
電話番号	0570-026575
FAX	011-598-2359
アクセス	札幌駅より車で50分、バス80分、札幌～定山渓直通バス運行（じょうてつバス0120-37-2615）定山渓神社前下車すぐ
駐車場	無料平面屋外駐車場有り（35台分）
投稿件数	828 件
評価	4.28 / 5.00