ホテルエリアワン千歳はうるさい？古い？壁の薄さ、部屋の臭い、シャワー問題まで宿泊者が感じたリアルな口コミを徹底検証！

「ホテルエリアワン千歳って、口コミで『古い』ってよく見るけど、実際どのくらい？」「隣の部屋の音がうるさいって本当？」「シャワーが使いにくいって話もあるけど…」

魅力的な価格とサービスで人気のホテルエリアワン千歳ですが、その一方で、建物の古さや設備に関するネガティブな口コミも目にしますよね。予約してから「こんなはずじゃなかった…」と後悔するのは絶対に避けたいもの。

この記事では、そんなあなたの不安を解消するため、膨大な口コミの中から「古さ」「騒音」「設備トラブル」に関するリアルな声だけを厳選して徹底分析！宿泊者が実際に何を感じ、どう対処したのか、そしてホテル側はどう考えているのかまで、包み隠さずお伝えします。

【結論】「古さ」は事実。でも、それを上回る“サービス”と“清掃”への努力が見える宿

結論から言うと、ホテルエリアワン千歳が「建物や設備が古い」というのは紛れもない事実です。しかし、多くの宿泊者はそれを理解した上で、「清掃は行き届いている」「この価格なら許容範囲」と評価しています。

建物は古いですが、それを感じさせないきれいなホテルでした。

設備が古い分、サービスを充実させようとするスタッフさんの頑張りが垣間見えました。

ただし、いくつかの「要注意ポイント」があるのも事実。具体的にどのような点が指摘されているのか、詳しく見ていきましょう。

【要注意】宿泊者が指摘する4大“正直レビュー”

良い口コミばかりではありません。予約前に必ず知っておくべき、リアルな声をご紹介します。

1. 壁の薄さ問題：「隣のイビキが聞こえる」は本当か？

最も多く寄せられた不満の一つが、部屋の防音性についてです。

壁が薄いせいか、朝の4時なのに、目が覚めてしまうほど、よく隣の部屋で話している声が聞こえました。

隣の部屋のいびきが聞こえるなど、壁も薄かったです

残念ながら、これは多くの宿泊者が指摘している点であり、ある程度の音漏れは覚悟した方が良さそうです。特に、廊下での話し声や隣室のテレビ音、アラーム音などが気になるという声が目立ちました。音に非常に敏感な方は、耳栓などを持参するといった対策を検討することをおすすめします。

2. 設備の経年劣化：「古さ」が気になるポイント

壁紙の剥がれ、天井のシミ、家具の傷など、設備の古さを指摘する声は多数あります。「外観はかなり古いなと感じました」「部屋は、やや傷みすぎ」といったストレートな意見も。特に以下のような点が挙げられています。

• 部屋の臭い: 「古い畳の匂いが強烈」「部屋が臭い」といった口コミが複数見られました。臭いに敏感な方は注意が必要かもしれません。
• ユニットバスの狭さ: 「ユニットバスが狭めでした」「トイレから立ち上がるときに頭をぶつけそうになった」など、特に体格の良い方は窮屈に感じる可能性があります。
• トイレの便座: 「トイレの便座が冷たくてビックリ」という声も。冬場の利用では少し辛いかもしれません。

3. シャワーの温度問題：「熱いか冷たいか極端」

これは見過ごせないポイントです。部屋のシャワーについて、温度調節がうまくいかないという報告が多数ありました。

シャワーの温度変動が激しい。熱いお湯から冷たい水まで、変動するので心臓に悪いです。（2025年5月の口コミより）

入浴中に何度も、急にシャワーが熱湯になり、何度も火傷しかけた。（2019年1月の口コミより）

複数の年にわたって同様の口コミがあることから、構造的な問題である可能性も考えられます。ホテル側も「点検を実施し、二度とこのような事が無い様努めて参ります」と返信していますが、利用する際は注意が必要です。この点も、大浴場の利用を推奨する理由の一つと言えるでしょう。

4. 清掃面の指摘：「髪の毛が…」という声も

「清掃が行き届いていて快適」という声が大多数である一方、「浴室内に髪の毛が落ちてる」「机の表面が少しベタベタしている」など、清掃の不備を指摘する声も少数ながら存在しました。これはどのホテルでも起こりうることですが、念のため頭に入れておくと良いでしょう。

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【それでも満足度が高い理由】古さをカバーするホテルの努力

これだけのデメリットがありながら、なぜ多くの宿泊者が「また利用したい」と語るのでしょうか。それは、ホテル側が弱点を補うための努力をしているからです。

• 徹底した清掃への意識: 「古いというクチコミを見て行きましたが、しっかり清掃されていましたから何の問題もありませんでした」という声に代表されるように、多くの人が古さを感じつつも清潔感には満足しています。
• 無料貸出品の充実: 部屋が暗いという声に対しては「デスクライト」、乾燥するという声には「加湿器」と、弱点をカバーする貸出品が用意されています。
• 丁寧な接客対応: 設備トラブルがあった際も、スタッフの丁寧な対応によって不満が和らいだというケースが多く見られます。

【結論】「古さ」を理解し、サービスを享受できる人には最高の宿

ホテルエリアワン千歳は、ピカピカの最新ホテルを求める方には、正直おすすめできません。壁の薄さや設備の古さは、快適な滞在を妨げる可能性があるでしょう。

しかし、もしあなたが、

• ある程度の古さは許容範囲で、それよりも価格や立地、食事などのサービスを重視する方
• 音にそれほど敏感ではなく、ぐっすり眠れる方
• 設備の不備よりも、スタッフの温かい対応に価値を感じる方

であるならば、このホテルは「コスパ最高の当たり宿」になる可能性を秘めています。

完璧ではないからこそ光る、人の温かみやサービスの工夫。そんな魅力を理解した上で、この「味のある」ホテルを選んでみてはいかがでしょうか。

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【ホテルエリアワン千歳（ホテルエリアワングループ）】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 3.60

🏆 強み：食事　｜　❌ 弱み：部屋

ホテル名	ホテルエリアワン千歳（ホテルエリアワングループ）
読み	ほてるえりあわんちとせ(ほてるえりあわんぐるーぷ)
特徴	☆千歳駅より徒歩5分　☆最上階浴場あり　☆新千歳空港行き無料バス毎朝運行　☆無料Wi-Fiあり
料金	6,250円〜
住所	北海道千歳市幸町6-1
最寄り駅	千歳（北海道）
電話番号	0123-26-1156
FAX	0123-26-2100
アクセス	JR千歳駅～徒歩5分（西出口から駅前通りを直進、千歳エアポートホテルさんの交差点を左折後直進）　★新千歳空港～車で15分
駐車場	あり　無料30台（普通車）　※徒歩1〜2分の平地駐車場へのご案内です。
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