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「アパホテル西新宿五丁目に連泊する予定だけど、清掃ってどうなってるの?」
「"エコ清掃"って聞いたけど、タオルやアメニティの交換はあるの?」
「ゴミが部屋に溜まっちゃいそうで心配…」
長期出張や観光で連泊する場合、部屋の清潔さやアメニティの補充は快適な滞在に欠かせないポイントですよね。アパホテルが導入している「エコ清掃」は、環境に配慮した素晴らしい取り組みですが、ルールを知らないと「こんなはずじゃなかった!」と戸惑ってしまうことも。
この記事では、実際にこのホテルに連泊した方々の「清掃」や「アメニティ」に関する口コミだけを徹底的に分析。エコ清掃の具体的な内容から、快適に過ごすための裏ワザまで、連泊前に知っておきたい情報をすべて解説します。
口コミを分析して見えてきた結論は、「エコ清掃のルールを事前にしっかり理解し、自分でも少し工夫すれば快適に過ごせる。しかし、従来のホテルのような毎日のベッドメイクや隅々までの清掃を期待すると、ギャップを感じる可能性がある」ということです。
連泊のメリットは、なんといっても同じ部屋で落ち着いて過ごせること。特にこのホテルのような駅近の便利な立地を拠点にできるのは大きな魅力です。そのメリットを最大限に活かすためにも、まずはアパホテルの清掃ルールを知っておきましょう。
「連泊したので、ゴミやタオルをドア外に出したが、ゴミ箱の袋の補充がなく、フロントで貰った。」
(2025年8月の口コミより)
「連泊したときは原則として、清掃が入りません。このため、タオルや部屋着、アメニティ類は袋に入った状態で、扉の所にかかっています。」
(2024年5月の口コミより)
こうした小さな「知らなかった!」を防ぐことが、快適な連泊の第一歩です。
アパホテルでは、環境への配慮から「連泊時の清掃はリクエストがない限り行わない」というエコ清掃(アパエコアクション)を基本としています。口コミから、アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉での具体的な運用が見えてきました。
スタッフが客室に入ることはありません。その代わり、新しいアメニティセットがドアの外に掛けられます。
清掃が入らないと、ゴミが溜まったり、濡れたタオルをどうするか困りますよね。口コミによると、「使用済みのタオルやゴミ箱のゴミは、袋に入れてドアの外に出しておく」のが正解のようです。そうすると、スタッフが巡回時に回収してくれます。
ただし、「ゴミ箱用の新しい袋は補充されなかった」という声もあるため、必要な場合はフロントに依頼するか、自分でコンビニ袋などを用意しておくとスムーズです。
連泊者から最も多く戸惑いの声が上がっていたのが、アメニティの歯ブラシについてです。
【要注意!】歯ブラシ問題
ドアの外に置かれる新しいアメニティセットには、歯磨き粉は入っていますが、歯ブラシ本体は入っていません。これは、使い捨てを減らすためのエコ活動の一環です。
「連泊したときは(中略)袋の中に歯磨き粉は入っているのですが、歯ブラシは入っていないので、使用済みの歯ブラシを捨てないように気を付けましょう。」
(2024年5月の口コミより)
「歯ブラシやシェーバーも毎日補充がなくちょっと不便でした。」
(2023年12月の口コミより)
これを知らずに初日の歯ブラシを捨ててしまうと、翌日困ることになります。もし捨ててしまった場合でも、フロントに言えば新しいものをもらえますが、連泊中は同じ歯ブラシを使い続けるのが基本ルールと覚えておきましょう。
「エコなのはわかるけど、やっぱり毎日綺麗な部屋で過ごしたい」という方ももちろんいるでしょう。
アパホテルでは、希望すれば通常の清掃(ベッドメイク、室内清掃、アメニティ交換など)をしてもらうことが可能です。フロントに申し出るか、ドアに清掃希望のマグネットを貼ることでリクエストできます。
ただし、口コミの中には「清掃を依頼したのにされていなかった」という残念な声もごく稀に見られました。確実に清掃を希望する場合は、朝、出かける際にフロントに立ち寄って直接伝えておくと、より確実かもしれません。
ちなみに、口コミによると「原則3泊ごとに清掃に入る」という情報もありましたが、最新のルールはホテルに直接確認するのが最も確実です。
長期滞在の場合、コインランドリーの存在は非常に心強いです。このホテルには2階の大浴場横にコインランドリーが設置されています。
コインランドリーの注意点
「常に使用中でなかなか使えなかった」という口コミが複数ありました。特に夜間や朝の時間帯は混雑が予想されます。日中の空いている時間帯を狙うのが賢明です。
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉での連泊は、エコ清掃のルールを知っておくことで、ストレスなく快適に過ごすことができます。
【連泊を成功させるためのポイント】
少しのルールはありますが、駅近で大浴場も楽しめるこのホテルは、東京滞在の拠点として非常に魅力的です。ルールを賢く活用して、お得で快適な連泊を楽しんでみてはいかがでしょうか。
総合評価:総合評価 4.27
🏆 強み:立地 | ❌ 弱み:風呂
| ホテル名 | アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 |
|---|---|
| 読み | あぱほてるあんどりぞーと にししんじゅくごちょうめえきたわー |
| 特徴 | 館内2階に大浴殿・露天風呂付き 8階に屋外プールデッキ付のホテルです。 |
| 料金 | 6,200円〜 |
| 住所 | 東京都渋谷区本町3-14-1 |
| 最寄り駅 | 西新宿五丁目 |
| 電話番号 | 0570-027-011 |
| FAX | 03-5304-7012 |
| アクセス | 都営大江戸線「西新宿五丁目」駅A2出口右の横断歩道を渡り徒歩1分 |
| 駐車場 | 有り 31台 ※予約不可 1泊3,000円(15時から翌11時) |
| 投稿件数 | 884 件 |
| 評価 | 4.27 / 5.00 |