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「札幌の奥座敷、定山渓で温泉を満喫したいけど、宿がたくさんあって迷う…」
「子連れでも気兼ねなく楽しめる宿ってどこだろう？」
「最近よく聞く『鹿の湯』のサウナって、実際どうなの？」
そんなあなたの悩みに、この記事が最高の答えをくれるかもしれません。歴史ある定山渓温泉の中でも、近年リニューアルを重ねて大きな注目を集めている「定山渓 鹿の湯」。実際に宿泊した人からは「今の鹿の湯、すごくいいよ！」なんて声も聞こえてきます。
今回は、膨大な数の生の口コミを徹底的に分析し、この宿の「本当の姿」を明らかにします。最高の魅力はもちろん、予約前に知っておきたい注意点まで、忖度なしでご紹介。この記事を読めば、あなたが「鹿の湯」で最高の休日を過ごせるかどうかが、きっとわかるはずです。
| ホテル名 | 定山渓 鹿の湯 |
|---|---|
| 特徴 | 渓流沿いに佇む名湯の宿。2022年12月、本格サウナと卓球など滞在を満喫できるラウンジがオープン！ |
| 料金 | 9,500円〜 |
| 住所 | 北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目32番地 |
| 投稿件数 | 1427 件 |
| 評価 | 4.01 / 5.00 |
鹿の湯の口コミで、最も熱量が高く、絶賛の声が相次いでいるのが「温泉」、特にリニューアルされた「サウナ」です。「サウナは北海道No.1は間違いなし！」という声まであるほど、その満足度は圧倒的です。
「まず、サウナがとてもよかったです。サウナ室の雰囲気、水風呂、整い椅子、万全を期していました。」
20分おきに熱波が降り注ぐオートロウリュ、そして「痺れ水」と呼ばれるシングル（7〜9℃）の水風呂と、初心者にも優しい「癒し水」（14〜16℃）の2種類が用意されている点は、まさにサウナーの心を鷲掴みにしています。渓流を眺めながらの外気浴スペースには、寝転がれるインフィニティチェアも複数設置されており、「想像以上にととのう」と感動の声が多数寄せられていました。
もちろん、伝統ある温泉そのものも評価が高く、「お湯が良い」「泉質が最高」という声が絶えません。特に、体温に近い温度で長湯できる「ぬる湯（不感の湯）」は、「子供が長くつかれて楽しめてよかった」とファミリー層からも大好評です。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 鹿の湯サウナ徹底解剖！ととのい方が変わる『痺れ水』の秘密とは？については、こちらの記事で徹底解説しています！
「食事は過去一番良かったぐらい美味しかったです！」そんな声も上がるほど、鹿の湯のビュッフェは多くの宿泊者を満足させています。2024年3月にリニューアルされた食事会場「鹿の間」は、木の温もりあふれるモダンな空間で、「雰囲気が良くなった」と大好評。
メニューは、揚げたての天ぷらやお寿司、自分で作るラーメン、そして本格的なスープカレーなど、エンターテイメント性も豊か。品数も十分で、「値段の割に満足できる内容」という意見が大多数を占めています。
「夕朝ビュッフェはとても美味しく、温泉も良かったです。ラウンジも利用しましたが、綺麗でオシャレでした。」
特に、子供連れの家族からは「離乳食のあたためも、快くしてくださり感謝です」「テーブルを子どもが汚してしまいましたがそのままでいいですよと言っていただいて、片付けていただきました」など、スタッフの温かい対応への感謝の声が多く、安心して食事を楽しめる環境が整っているようです。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 鹿の湯のビュッフェ、本当にがっかり？満足派と不満派の口コミから実態を調査！については、こちらの記事で徹底解説しています！
「コスパが最高だと思います。」この言葉が、鹿の湯のサービスを象徴しています。リーズナブルな価格設定でありながら、宿泊者を満足させるための工夫が随所に見られます。
チェックイン前から利用できるラウンジでの無料コーヒー・ココアサービス、湯上がり処の無料ドリンクバーやマッサージチェアは、多くの口コミで「嬉しいサービス」として挙げられています。
「子供連れに優しいお宿で、家族で立て続けに3回宿泊させていただいています。」
そして何より評価が高いのが、スタッフの温かいおもてなし。「スタッフの対応も素晴らしく特に食事が最高でした」「フロントに居た中国の方の笑顔がとても素敵で癒されました」など、多くの宿泊者がスタッフの親切で丁寧な対応に心癒されています。記念日での宿泊ではサプライズの配慮があったという声もあり、ハード面だけでなくソフト面での満足度の高さが、多くのリピーターを生んでいるようです。
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→ 【子連れ宿泊レポ】定山渓 鹿の湯は本当にファミリーにおすすめ？赤ちゃん連れの注意点も解説については、こちらの記事で徹底解説しています！
素晴らしい魅力の一方で、多くの人が共通して指摘する注意点も存在します。これらを事前に知っておくことで、がっかりすることなく、あなたの旅行をより良いものにできるはずです。
鹿の湯の口コミで、ポジティブ・ネガティブを問わず最も多く言及されているのが、大浴場までの長い階段です。「男女ともに、脱衣所から風呂場まで階段が続くため、足腰が悪い人には厳しいです」という声が多数。ご高齢の方や小さなお子様連れの場合は、この点を必ず念頭に置いておく必要があります。ただし、「花もみじの温泉も入れる」という情報もあり、状況によっては階段のないお風呂を利用できる可能性もあるようです。
「建物は古いですが、施設や部屋等リフォームがしてありとても良い居心地でした」という声がある一方で、「部屋は古く浴衣もヨレヨレでした」という声も。リニューアルされた綺麗な部屋に満足する人がいる一方、昔ながらの客室では古さや清掃面での不満を感じる人もいるようです。特に、トイレの臭いやコンセントの少なさ、エアコンの効きの悪さなどは、複数の口コミで指摘されていました。清掃が少し行き届いていない箇所があった、という声も一部でありました（現在は改善されている可能性も高いです）。価格を考えれば納得できる範囲かもしれませんが、最新の設備を求める方には向かない可能性があります。
食事は満足している声が多い一方で、「食事の質がどんどん下がってます」「夕食のメインとなるものが何も無い」といった厳しい意見も一定数見られます。特に、豪華なステーキや新鮮な刺身を期待していくと、少し物足りなさを感じるかもしれません。食事のクオリティに関しては、宿泊者の期待値によって評価が大きく分かれるようです。
「駐車場が離れたところにあるので少々不便」という声も多く聞かれます。ホテルからの送迎バスはありますが、待ち時間が気になる方もいるようです。また、札幌駅からの無料送迎バスは便利ですが、「運休日だった」「満席で予約できなかった」というケースもあるため、利用を考えている方は早めの予約と運行状況の確認が必須です。
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→ 【完全ガイド】定山渓 鹿の湯へのアクセス！駐車場や送迎バスの注意点まとめについては、こちらの記事で徹底解説しています！
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→ 鹿の湯のコスパは本当に高い？無料サービスを120%使いこなす裏技については、こちらの記事で徹底解説しています！
ここまでご紹介してきた通り、「定山渓 鹿の湯」は、すべての人にとって完璧な宿ではないかもしれません。しかし、特定の目的を持つ旅行者にとっては、まさに最高の選択肢となり得ます。
もしあなたがこのどれかに当てはまるなら、「鹿の湯」はきっと忘れられない素晴らしい思い出をプレゼントしてくれるはずです。
建物の古さや食事内容への一部の厳しい声。それらを正直にお伝えしましたが、多くの宿泊者が「また来たい」と語るのには、それを上回る確かな魅力があるからです。進化したサウナ、心温まるおもてなし、そして定山渓の名湯…。この宿ならではの魅力を、あなたも体験してみたいと思いませんか？
総合評価：総合評価 4.01
🏆 強み：立地 ｜ ❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ
| ホテル名 | 定山渓 鹿の湯 |
|---|---|
| 読み | じょうざんけい しかのゆ |
| 特徴 | 渓流沿いに佇む名湯の宿。2022年12月、本格サウナと卓球など滞在を満喫できるラウンジがオープン！ |
| 料金 | 9,500円〜 |
| 住所 | 北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目32番地 |
| 最寄り駅 | 札幌 |
| 電話番号 | 011-598-2311 |
| FAX | 011-598-2226 |
| アクセス | JR札幌駅じょうてつバス定山渓行→湯の町下車後徒歩3分。 |
| 駐車場 | 200台 無料(正面駐車場が満車の場合、近隣駐車場へ移動の場合あり) |
| 投稿件数 | 1427 件 |
| 評価 | 4.01 / 5.00 |
