【口コミ】定山渓花もみじは3つの湯めぐりと無料ラウンジが最強！宿泊者が語る評判と注意点

【ここが最高！】チェックインから始まる非日常。感動のラウンジサービス

「花もみじ」の口コミで、おそらく最も多く言及されているのが、圧巻のラウンジサービスです。ただのウェルカムドリンクではありません。そこは、滞在の質を何ランクも引き上げる、極上の空間でした。

「ロビーのウッディな香りで癒される中、ウェルカムドリンクを頂き、おもてなしに大変かんしゃしております。」

ロビーに一歩足を踏み入れた瞬間から、特別な時間が始まります。驚くべきはその充実度。ソフトドリンクはもちろん、なんとワインや果実酒までがフリードリンク。クラッカーやナッツなどのおつまみと共に、心ゆくまで楽しめます。

そして、このラウンジを特別なものにしているのが、高級オーディオから流れる美しい音楽です。クラシックやジャズの柔らかな音色に包まれながら、ソファでグラスを傾ける…。口コミには「本当にここ日本？と思うほどの充実ぶり」という声もありましたが、まさにその通り。宿に到着した瞬間から、日々の喧騒を忘れさせてくれる最高の演出です。

→ 楽天トラベルで最安値プランを探す

【ここが最高！】パパママ絶賛！「ウェルカムベビー」の心遣いが神レベル

「産後初めての温泉旅行でとっても楽しみにしていたのですが…」という口コミは、時に切実な不安を伴います。しかし、「花もみじ」では、その不安が感動に変わる瞬間が待っています。

「5ヶ月の赤ちゃんとの宿泊で、ウェルカムベビープランを利用しました。とても素晴らしいお宿でした。」

この宿の赤ちゃん・子連れファミリーへのサポートは、まさに「神対応」レベル。お部屋にはおむつ用ゴミ箱やバンボが用意され、貸切風呂にはベビーソープやバスチェアまで完備。食事会場にはベビーベッドを用意してくれるなど、至れり尽くせりの配慮が光ります。

特筆すべきは、ただ備品が揃っているだけでなく、スタッフの方々の温かい心遣いです。「もしぐずったら早く出す方もできるとお声をかけていただき…」といったエピソードが、どれだけパパママの心を軽くしたことでしょう。これなら安心して赤ちゃんの温泉デビューを任せられますね。

【ここが最高！】温泉好きも唸る！館内＆姉妹館「鹿の湯」で飽きない湯巡り体験

温泉宿の主役は、やはり温泉。「花もみじ」の魅力は、その選択肢の豊富さにあります。館内には趣の異なる複数の大浴場があり、さらに連絡通路を通って姉妹館「鹿の湯」の温泉まで楽しめるのです。

「大浴場が鹿の湯併せて4箇所有り、貸切風呂にこだわらず泉質の良い温泉に浸かり…大変満足しました。」

特に多くの口コミで評価されていたのが、大浴場にバスタオルが完備されている点。濡れたタオルを持ち運ぶ手間がなく、いつでも新しいタオルで気持ちよく湯浴みができるのは、地味ながら非常に嬉しいポイントです。「手ぶらで行けるから何度も入ってしまう」という声も多数ありました。

泉質は「肌がツルツルになる」と評判のナトリウム塩化物泉。体の芯からポカポカと温まります。湯上がり処の無料ドリンクサービスも健在で、まさに湯上がりの瞬間までおもてなしの心が貫かれています。

【嬉しいポイント】夕食、部屋、接客…まだまだある！花もみじの魅力

記憶に残る美食体験！個室で味わう豪華会席

夕食は「美味しいなんて言葉では足りません」とまで言われるほどの高評価。北海道の旬の幸をふんだんに使った会席料理は、味はもちろん、見た目の美しさ、ボリューム共に満足の声が多数。個室や半個室でいただけるため、プライベートな空間でゆっくりと食事を楽しめるのも、特に子連れファミリーや記念日旅行のカップルには嬉しいポイントです。

「帰りたくない」と思わせる広々とした客室

「部屋は広くて、綺麗でした」これは、ほぼ全ての高評価口コミに共通する言葉です。特に、2024年9月にオープンした新フロア「ここのえ」や、温泉付きの特別フロア「urara」の満足度は圧倒的。日常を忘れさせる上質な空間が、旅の質を一層高めてくれます。

旅の満足度を決める、心温まるスタッフの対応

「スタッフの皆様、いろいろありがとうございました。笑顔の接客が楽しくなりました。」ハード面だけでなく、ソフト面、つまり「人」の魅力もこの宿の大きな強み。親切で丁寧な対応は、多くの宿泊客の心に温かい記憶を残しています。リピーターが「やっぱり裏切らない」と語る信頼感は、こうした日々の積み重ねから生まれるのでしょう。

→ 楽天トラベルで最安値プランを探す

【ここは知っておきたい注意点】予約前にチェック！正直な口コミから見る気になるポイント

どんなに素晴らしい宿にも、光があれば影もあります。最高の滞在にするために、正直な口コミで指摘されている注意点もしっかりと見ていきましょう。

【少し気になるかも？】食事について

• 朝食は過度な期待禁物？: 最も多かったのが「夕食は最高だったが、朝食は普通だった」という声。豪華な夕食とのギャップを感じる方がいるようです。ただ、これは夕食の満足度が高いことの裏返しとも言えますね。朝はシンプルに済ませたい方なら、全く問題ないでしょう。
• 味の好みは人それぞれ: ごく一部ですが、「食事が美味しくなかった」という厳しい意見も。こればかりは個人の好みによるところが大きいですが、そうした声もゼロではない、ということは知っておくと良いかもしれません。

【少し気になるかも？】設備やその他について

• 貸切風呂・送迎バスは予約必須！: 人気の貸切風呂や札幌駅からの無料送迎バスは、すぐに予約で埋まってしまうことがあるようです（2025年8月頃の口コミより）。利用したい方は、予約と同時に宿へ問い合わせるのが吉です。
• エレベーターは余裕をもって: 館内のエレベーターが2基のため、時間帯によっては混み合うことがある、という指摘も。特にチェックアウト時などは、少し時間に余裕を持って行動すると安心ですね。
• 一部の接客対応: 多くの賞賛がある一方で、ごく稀に「フロントの対応が…」「清掃スタッフが…」といった声も見られました。これらは個別のケースだと思われますが、もし気になることがあれば、滞在中に遠慮なく伝えるのが良いでしょう。

【プロの視点】花もみじはどんな人におすすめ？私ならこう楽しむ！

数々の宿を見てきた私から見ても、「花もみじ」は特定のニーズを持つ人に、圧倒的に強く響く宿だと断言できます。

それは、ずばり「大切な人と、宿の中でゆっくりと豊かな時間を過ごしたい」と願うすべての人です。

• 赤ちゃん連れファミリー: 間違いなく最高の選択肢の一つ。他の宿では気疲れしてしまうような場面でも、この宿なら心からリラックスできるはずです。
• 記念日を祝うカップル・夫婦: 特別フロア「urara」や「ここのえ」を選べば、誰にも邪魔されない極上の時間を過ごせます。サプライズ演出も期待以上でしょう。
• 三世代での旅行: 個室での食事、広い和室、そして何より温かいスタッフの対応が、世代を超えた全員の満足を叶えてくれます。

私なら、チェックイン後はまずラウンジでウェルカムワインを楽しみながら読書。少し早めに「もみじ湯」で体を温め、夕食は地酒と共に会席料理を堪能。食後は再びラウンジで音楽に耳を傾け、部屋に戻って温泉で〆る…想像しただけで最高ですね。観光を詰め込むのではなく、宿そのものを目的地にする旅が、ここ「花もみじ」にはぴったりです。

まとめ：感動の声が紡ぐ、「また帰りたい」宿

「最高！素晴らしい！！」「おもてなし最高のお宿です」――。口コミに溢れる数々の感動の声は、この宿が単に豪華なだけでなく、宿泊客一人ひとりの心に寄り添う温かさを持っていることの証明です。

もちろん、いくつかの注意点はあります。しかし、それらを補って余りあるほどの「ここでしか味わえない価値」が「花もみじ」にはあります。それは、極上のラウンジであり、赤ちゃんへの優しさであり、心温まる接客です。

「百聞は一見に如かず」とはよく言ったもの。口コミで「日本一」と言わしめた感動を、次はあなたが体験してみませんか？きっと、あなたの旅の1ページに、忘れられない輝きを加えてくれるはずです。

→ 楽天トラベルで最安値プランを探す

【定山渓　花もみじ】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.40

🏆 強み：部屋　｜　❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ