【口コミで判明】ホテル甘露の森は子連れ・記念日旅行に最高！感動のサプライズや子供が喜ぶサービス実例集

「大切な人の誕生日や結婚記念日、最高の思い出にしてあげたいな…」
「小さな子供を連れての旅行、周りに気兼ねなく、家族みんなで心から楽しめる宿はないだろうか？」

特別な旅行であればあるほど、宿選びは慎重になりますよね。施設や料理はもちろんのこと、スタッフの方々の「心遣い」や「おもてなし」が、旅の満足度を大きく左右するからです。

もしあなたが、そんな”プラスアルファの感動”を求めているなら、「ホテル甘露の森」は最高の選択肢かもしれません。この記事では、数々の口コミの中から「接客・サービス」に焦点を当て、記念日旅行での感動サプライズや、子連れファミリーへの細やかな配慮など、宿泊者が実際に体験した心温まる“神対応”の実例をたっぷりご紹介します！

【記念日編】忘れられない一日を演出する、感動のサプライズ

ホテル甘露の森の口コミで、特に多く見られたのが記念日利用での感動エピソード。「期待以上のおもてなしだった」という声が、その満足度の高さを物語っています。

【神対応！】予約時のひと言が、最高の思い出に変わる

予約の際に、備考欄や電話で「結婚記念日なんです」「妻の還暦祝いで」と、何気なく伝えた一言。ホテル甘露の森のスタッフは、その大切な言葉を決して聞き流しません。

「Go Toを利用して夫婦で近場の旅行がしたくて、以前から気になっていたこちらの宿に決めました。いくつか質問があり宿に直接電話しましたところ、担当者がとても感じが良くついつい世間話のようにお話しさせていただき、話の流れで結婚記念日旅行だと…宿泊当日、宿に着くといくつかのサプライズが用意されていました。特に部屋にさりげなく置かれていたメッセージカードには感動して泣いてしまいました。」（2020年11月の口コミより）

このように、心のこもった手書きのメッセージカードや、夕食時のドリンクサービス、さらには空室状況に応じた「お部屋のグレードアップ」など、マニュアル通りではない温かいサプライズに「感動した」「感激した」という声が多数寄せられています。

誕生日には、ケーキの用意も協力してくれます。

「夕食後にお部屋までホールケーキ、ロウソク、チャッカマン、お皿、フォークなどを届けてくださり思い出に残る1日の締めくくりとなりました。」（2023年2月の口コミより）

大切な人の記念日を、宿全体で祝ってくれる。そんな姿勢が、多くのリピーターの心を掴んでいるのです。

→ 楽天トラベルで記念日プランをチェックする

【子連れファミリー編】パパ・ママ安心！子供が笑顔になるサービス

「子供が騒いだらどうしよう…」「食事やお風呂は大丈夫かな？」子連れ旅行には不安がつきもの。しかし、ホテル甘露の森なら大丈夫。多くのファミリー客が「安心して過ごせた」「子供が喜んでいた」と太鼓判を押しています。

【嬉しいポイント】食事・お風呂・遊びまで、子供目線の配慮

• 食事の配慮：「食事会場ではクーハンを貸していただき」「子供用のチェアーやお皿、カトラリーも用意していただき、ありがとうございます。」など、赤ちゃんや幼児連れでも安心して食事ができる備品が充実。周りを気にせず過ごせる半個室タイプの席へ案内してくれることも。
• お風呂も安心：「貸切風呂があり、小さいお子様連れでも周囲に気兼ねなく温泉を楽しめます。」と、プライベートな空間で温泉デビューできるのが魅力。大浴場や貸切風呂にはベビーベッドも用意されています。
• 飽させない工夫：「卓球やカード/ボードゲームのレンタルも利用させていただき、子どもも飽きずに楽しく過ごすことができました。」という声に加え、季節によっては「子ども向けの宝探しゲームに参加して子どもも退屈することなく過ごすことができました。」といった館内イベントも開催されるようです。
• 子供向け料金設定：小学生でもお子様用ディナーを希望すれば未就学児料金で宿泊できるという、お財布に優しい柔軟な対応も高く評価されています。

【心温まるエピソード】スタッフの優しい眼差し

何よりパパ・ママを安心させてくれるのが、スタッフの方々の温かい対応です。

「1歳の子供連れで宿泊させて頂きました。特にお食事会場では、子供は騒いでしまってましたが、笑顔で子供に声をかけて頂き、嬉しく思いました。」（2020年11月の口コミより）

こうしたスタッフの優しい眼差しがあるからこそ、家族みんなが心からリラックスして、旅を楽しむことができるのですね。

→ 楽天トラベルで子連れに人気の和洋室の空き状況を見る

【注意点】予約前に確認しておきたいこと

素晴らしいサービスの一方で、ごく少数ですが「フロントの対応がマニュアル的だった」「スタッフの対応にムラがあった」という声も見られました。また、アメニティに関する考え方は他のホテルと少し違うかもしれません。

「添い寝のお子様、お子様食料金のみのお子様に対してはアメニティをご用意しておりません」とホテル側が返信しているように、無料の幼児には歯ブラシやタオルが付かないのが基本のようです。ただ、「フロントにてお声がけいただいたお客様には追加でお渡ししております」とのことなので、必要な場合は遠慮なくフロントに伝えてみましょう。

結論：大切な人との「特別な時間」を過ごしたい、すべての人へ

口コミを深掘りしてみると、ホテル甘露の森は単に宿泊する場所ではなく、宿泊者一人ひとりの「特別な日」や「大切な時間」に寄り添い、最高の思い出作りを手伝ってくれる宿だということが分かりました。

もしあなたが、

• パートナーの誕生日や結婚記念日に、心からのサプライズを贈りたいと考えているなら
• 子供の「楽しい！」という笑顔と、自分の「癒されたい」という願いを両方叶えたいと思っているなら

ホテル甘露の森は、その期待にきっと応えてくれるはずです。マニュアルを超えた温かいおもてなしが、あなたの旅を忘れられないものにしてくれるでしょう。

→ 楽天トラベルで「ホテル甘露の森」のプランを予約して最高の思い出を作る

【ニセコ昆布温泉　ホテル甘露の森】の楽天トラベル口コミ

総合評価：総合評価 4.38

🏆 強み：風呂　｜　❌ 弱み：設備ｱﾒﾆﾃｨ

ホテル名	ニセコ昆布温泉　ホテル甘露の森
読み	にせここんぶおんせん　かんろのもり
特徴	三大美人泉質と癒しの湯香。毎晩ホテルロビーでは生演奏をご提供。
料金	7,695円〜
住所	北海道虻田郡ニセコ町ニセコ415
最寄り駅	ニセコ
電話番号	0136-58-3800
FAX	0136-58-3107
アクセス	ＪＲニセコ駅よりタクシーで約１０分／国道５号線より道々６６号線でニセコ町へ入り約１０ｋｍ
駐車場	有り　１５０台　無料
投稿件数	707 件
評価	4.38 / 5.00