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「大切な記念日、絶対に失敗したくない」「小さな子どもと一緒でも、心からリラックスできるホテルはないかな?」「せっかくの神戸旅行、景色も食事もサービスも全部満喫したい!」
そんなあなたの想いに、神戸のシンボルとして佇む「ホテルオークラ神戸」は応えてくれるのでしょうか?
今回は、膨大な数の宿泊者口コミを徹底的に分析し、誰もが絶賛する魅力から、予約前に知っておきたい注意点まで、プロの旅行ブロガーとして本音でレビューします。この記事を読めば、あなたがホテルオークラ神戸で最高の思い出を作れるかどうかが分かります!
ホテル名 | ホテルオークラ神戸 |
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特徴 | 神戸ポートタワーのとなり、35階建てホテル。夜景が自慢。ホテル〜三宮間無料シャトルバス毎日運行 |
料金 | 6,800円〜 |
住所 | 兵庫県神戸市中央区波止場町2-1 メリケンパーク内 |
投稿件数 | 8222 件 |
評価 | 4.52 / 5.00 |
数ある口コミの中で、特に多くの宿泊者が「これぞオークラ!」と絶賛していたポイントが3つあります。
この時点で「気になる!」と思ったあなたは、きっとホテルオークラ神戸との相性が良いはず。まずはどんなプランがあるか、チェックしてみてはいかがでしょうか?
多くの宿泊者が「また泊まりたい!」と感じる理由は何なのでしょうか。口コミから見えてきた具体的な満足ポイントをご紹介します。
ホテルオークラ神戸の最大の魅力、それは何と言っても客室からの眺望です。特に海側・西側の部屋からの景色は、まさに圧巻の一言。
「夜景が綺麗で、部屋に入った瞬間に感動して泣いてしまいました。」
「ポートタワーやハーバーランドの夜景が素晴らしく、ずっと眺めていられます。」
ライトアップされたポートタワー(現在はリニューアル工事も完了!)、キラキラ輝くモザイクの観覧車、行き交う船の灯り…。神戸を象徴する景色を独り占めできる贅沢は、他のホテルでは味わえない特別な体験です。記念日や誕生日には、この夜景が最高のプレゼントになること間違いありません。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ ホテルオークラ神戸の客室を徹底比較!最高の夜景を楽しむためのお部屋選びガイドについては、こちらの記事で徹底解説しています!
「スタッフの対応が素晴らしかった」という口コミは、数えきれないほど寄せられています。特に評価が高いのが、記念日でのサプライズ対応です。
「結婚記念日だと伝えていたら、チェックイン時にバラの花をいただき感動しました。」
「子どもの誕生日に利用。お祝いの言葉とプレゼントを頂き、子どもも大喜びでした。」
さりげない一輪のバラのプレゼントや、心のこもったメッセージ。マニュアル通りではない温かいおもてなしが、旅を忘れられない特別なものにしてくれます。チェックイン前の荷物預かりや、子どもへの優しい声かけなど、あらゆる場面で「さすがオークラ」と感じさせるホスピタリティが光ります。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 記念日が最高の思い出に!ホテルオークラ神戸のサプライズ&ディナー活用術については、こちらの記事で徹底解説しています!
ホテルオークラ神戸を語る上で欠かせないのが、朝食ビュッフェです。多くの宿泊者が「朝食が目的で泊まる」とまで言うほど。
「フレンチトーストは絶品!ふわふわでとろける美味しさでした。」
「シェフが目の前で作ってくれるオムレツが最高。ぼっかけ(神戸の郷土料理)を入れるのがおすすめです!」
伝統のフレンチトーストや、好きな具材を選べるオムレツはもちろん、美味しいパン、明石焼き、淡路島玉ねぎを使った料理など、ご当地グルメも楽しめる充実のラインナップ。朝から贅沢な食事で、最高の1日のスタートを切ることができます。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ ホテルオークラ神戸の朝食ビュッフェ徹底解説!フレンチトーストの魅力とは?については、こちらの記事で徹底解説しています!
メリケンパークに位置するこのホテルは、神戸観光の拠点としてこれ以上ないほど便利です。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ ホテルオークラ神戸へのアクセス完全ガイド!無料シャトルバスや駐車場を賢く利用する方法については、こちらの記事で徹底解説しています!
「子連れでも安心して過ごせました」という口コミも非常に多く、ファミリー層からの支持が厚いことがわかります。
「キッズスペースのおもちゃが充実していて、子どもが夢中になって遊んでいました。」
「ベビーベッドやベッドガード、オムツ用のゴミ箱まで貸してもらえて本当に助かりました。」
ボーネルンド監修のキッズスペースや、無料のランドリーサービス、コネクティングルームの用意など、家族みんなが快適に過ごせる工夫が満載。アンパンマンミュージアムが近いこともあり、小さなお子様連れの旅行にはまさに理想的なホテルと言えるでしょう。
▼もっと詳しく知りたい方へ
→ 【子連れ旅行の決定版】ホテルオークラ神戸は赤ちゃん・子供連れに本当に優しい?徹底検証!については、こちらの記事で徹底解説しています!
素晴らしい魅力の一方で、多くの口コミから見えてきた注意点もあります。後悔しないために、正直にお伝えします。
1989年開業ということもあり、施設の古さを指摘する声は少なくありません。
「壁紙が剥がれていたり、家具に傷があったりするのは少し気になりました。」(2024年7月の口コミより)
また、最も多く寄せられた注意点が清掃面です。「浴室に髪の毛が残っていた」「エアコンの吹き出し口にホコリが溜まっていた」といった口コミが散見されました。もちろん、大多数の宿泊者は「清潔だった」と満足していますが、一部にこのような声があることは知っておくと良いでしょう。(現在は改善されている可能性も高いです)
歴史あるホテルならではの注意点もあります。
これは本当に多くの宿泊者が口を揃えて指摘している点です。ホテルから歩いてすぐの場所にコンビニがありません。
「夜、ちょっと飲み物が欲しくなってもすぐに買いに行けないのが不便でした。」(2024年10月の口コミより)
館内のショップや自動販売機もありますが、品揃えや営業時間が限られています。夜食や飲み物は、ホテルにチェックインする前に三宮などで購入しておくことを強くおすすめします。
ここまでご紹介したメリット・デメリットを踏まえると、ホテルオークラ神戸は以下のような方に特におすすめできるホテルです。
施設の古さや清掃面での指摘は一部あるものの、それを補って余りあるほどの圧倒的な眺望、温かいホスピタリティ、そして美味しい朝食が、あなたの神戸旅行を忘れられないものにしてくれるはずです。
口コミで語られる数々の感動を、次はあなたが体験してみませんか?
総合評価:総合評価 4.49
🏆 強み:立地 | ❌ 弱み:風呂
ホテル名 | ホテルオークラ神戸 |
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読み | おーくら こうべ |
特徴 | 神戸ポートタワーのとなり、35階建てホテル。夜景が自慢。ホテル〜三宮間無料シャトルバス毎日運行 |
料金 | 6,300円〜 |
住所 | 兵庫県神戸市中央区波止場町2-1 メリケンパーク内 |
最寄り駅 | 元町(兵庫) |
電話番号 | 078-333-0111 |
FAX | 078-333-6673 |
アクセス | JR神戸線・阪神線 元町駅から徒歩で10分。 新幹線 新神戸駅から 車で15分。 |
駐車場 | 1泊1000円※予約不要(出発日13時まで出入庫自由。13時以降のチェックアウトプランは16時まで) |
投稿件数 | 8199 件 |
評価 | 4.49 / 5.00 |