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「大切な人の誕生日、今年は特別なサプライズで驚かせたい…」
「結婚記念日に、一生忘れられないような思い出をプレゼントしたい…」
そんなあなたの想いを、最高の形で叶えてくれる宿が京都にあります。それが「Ｎａｚｕｎａ 京都 二条城」です。
この宿の口コミには、他のどんな高級旅館よりも「サプライズ」や「記念日」に関する感謝と感動の声が溢れています。でも、具体的にどんなことを手伝ってくれるの？どうやってお願いすればいいの？そんな疑問に、宿泊者のリアルな口コミだけを元に、徹底的にお答えします！
多くの宿に「記念日プラン」はありますが、この宿が特別なのは、ただプランを用意しているだけではない点です。宿泊者一人ひとりの「想い」に寄り添い、まるで自分の家族や友人を祝うかのように、一緒になってサプライズを創り上げてくれる、その姿勢にこそ最大の魅力があります。
他の宿では「マニュアル通り」になりがちな演出も、ここでは「心のこもったおもてなし」に変わります。だからこそ、口コミには「想像をはるかに超える素敵なサプライズ」「最高の記念日になりました」といった感動の声が絶えないのです。
では、実際に宿泊した人たちは、どんなサプライズを体験したのでしょうか？口コミから具体的な事例をピックアップしてみました。
最も多くの口コミで見られたのが、部屋のデコレーションです。事前に相談すれば、パートナーが喜ぶような飾り付けを準備してくれます。
「先にチェックインだけ済ませたのですが、一緒に部屋の飾り付けをしていただいたり、タオルアートも作っていただいたり、急だったのですが、とても綺麗に飾り付けしていただきました。」（2022年6月）
「夕食で外に出た後にお部屋に帰るとタオルアートとメッセージが飾ってあり感激しました！」（2021年8月）
自分で持ち込んだ飾り付けを手伝ってくれるだけでなく、宿側でもタオルアートなどを用意してくれるのが嬉しいポイント。外出中にこっそり準備してくれるので、サプライズ感も満点です。
記念日に欠かせないケーキやプレゼントの手配も、もちろんお任せできます。公式サイトの「サプライズプラン」を利用するだけでなく、個別の要望にも柔軟に対応してくれるようです。
「彼女の誕生日に宿泊しました。スタッフの方と事前にやりとりし、サプライズをする事ができました。お部屋の飾り付け、手紙の代筆、バースデーケーキの準備までして頂きました。」（2021年3月）
「夕食時にサプライズでケーキをお願いしていたのですが、ケーキだけでなく部屋の前の飾り付けやメッセージカードのようなものもプレゼントしてくださいました。」（2024年7月）
「手紙の代筆」まで協力してくれるという口コミには驚きます。まさに、宿泊者の想いを形にすることに全力を尽くしてくれる姿勢が伝わってきますね。
この宿の真骨頂は、計画されたものだけではない、予期せぬサプライズにあります。スタッフとの何気ない会話が、感動のきっかけになることも。
「夕食の時何気なくスタッフさんにその事を（結婚記念日）話すと、次の日にサプライズでメッセージ付きのプレゼントをいただき感動。」（2024年2月）
「事前に誕生日という旨をお伝えしていなかったのですが、お祝いの用意をしていただいたのには感激致しました。」（2022年6月）
これは、スタッフ一人ひとりが「お客様に喜んでいただきたい」というホスピタリティを常に心掛けているからこそ生まれる奇跡。マニュアルでは決して実現できない、温かいおもてなしです。
口コミを読み解くと、サプライズを最大限成功させるためのヒントが見えてきました。専門家として、3つのコツを伝授します！
予約フォームの備考欄などを活用し、「〇〇の誕生日祝いで宿泊します」「結婚〇周年の記念旅行です」と具体的に伝えましょう。事前に情報を共有しておくことで、宿側も準備がしやすくなり、より心のこもったおもてなしが期待できます。
楽天トラベルなどには「サプライズプランナーと作る大切な方との想い出」といった専用プランがあります。こうしたプランを選ぶことで、専任のスタッフとメールなどで事前に細かく打ち合わせが可能です。「宿泊前からメールでサプライズの内容を一緒に考えて頂き、こちらの要望にも色々とご対応頂きました」という口コミもあり、具体的なイメージがなくても親身に相談に乗ってくれます。
もし事前に伝え忘れても、諦めるのはまだ早いです。チェックイン時や食事の際に、スタッフとの会話の中で「実は今日、誕生日なんです」と話してみてください。前述の通り、この宿のスタッフはあなたの言葉をしっかり受け止め、何かできることはないかと考えてくれるはずです。
Ｎａｚｕｎａ京都二条城のサプライズは、単なる「サービス」ではありません。それは、スタッフと宿泊者が一緒になって創り上げる「共同作品」と言えるでしょう。
もしあなたが、
であるならば、この宿はあなたの期待を遥かに超える体験を約束してくれます。
大切な人との記念日が、ただ時が過ぎる一日ではなく、心に深く刻まれる特別な物語になる。そんな魔法のような体験を、あなたも味わってみませんか？
総合評価：総合評価 3.50
🏆 強み：食事 ｜ ❌ 弱み：立地
| ホテル名 | Ｎａｚｕｎａ 京都 二条城 |
|---|---|
| 読み | なずな きょうと にじょうじょう |
| 特徴 | 2022年「玉露」と「別邸」をリニューアル！室内風呂追加しました。全5室露天風呂付き町家スイート。 |
| 料金 | 34,100円〜 |
| 住所 | 京都府京都市中京区油小路通二条上ル薬屋町580 |
| 最寄り駅 | 二条城前 |
| 電話番号 | 075-253-6877 |
| FAX | 075-253-6866 |
| アクセス | 地下鉄東西線 二条城前駅より徒歩にて約５分 |
| 駐車場 | 無し |
| 投稿件数 | 67 件 |
| 評価 | 3.5 / 5.00 |
